Quando você é um freelancer em busca de mais clientes, baixar seus preços de fotografia pode parecer uma boa opção. Mas será que vale a pena?
Digamos que você seja um fotógrafo de casamento. Em um determinado momento, quando você estava mais ocupado, você fotografava 25 casamentos por ano. Mas este ano você só agendou algumas sessões de fotos de casamento e quer mais clientes. Como você pode chamar a atenção deles? Você deve diminuir seus preços? Ou você parecerá desesperado?
Essa é uma pergunta que muitos freelancers Você deve reduzir suas taxas de fotografia para atrair mais clientes? Laurence Kimum fotógrafo profissional que tem um blog sobre o negócio da fotografia, responde a essa pergunta com um sonoro "não". Aqui está o motivo:
Uma das particularidades da fotografia de casamento é que seu mercado potencial é temporário. Ao contrário, por exemplo, de um salão de cabeleireiro ou de um restaurante, você não espera ter clientes recorrentes. Além disso, a base de clientes em potencial está mudando constantemente. A mesma noiva que procura um fotógrafo de casamento em janeiro de 2017 não estará procurando por um em março. Até lá, ela provavelmente já terá encontrado um fotógrafo. Depois de encontrar um fotógrafo, você não precisa mais.
Se uma noiva em potencial deixou você de lado porque achou que você era muito caro, ela não vai consultar seu site novamente um mês depois para ver se o preço baixou. Simplesmente não é assim que funciona. Dada a natureza transitória do mercado, não há nenhuma chance de que a redução de seus preços afete negativamente sua reputação, se é isso que você deseja fazer.
Quem, exatamente, saberá que você baixou seus preços e como eles descobrirão?
Como alguém que testava constantemente os preços para encontrar a fórmula mágica, eu mudava meus preços praticamente o tempo todo. Ninguém vai notar, acredite em mim.
Vá em frente e teste seus preços. Isso faz parte da diversão de administrar seu próprio negócio.
Embora testar um preço um pouco mais baixo possa ser um experimento válido, não caia na armadilha de acreditar que essa é a única coisa que está errada. A menos que suas tarifas estejam muito mal calculadas, é improvável que o preço seja o principal motivo da falta de negócios de um fotógrafo.
Eu faria muitas perguntas a qualquer fotógrafo que estivesse procurando mais clientes. Perguntas como estas:
Você está proporcionando aos seus clientes uma experiência tão extraordinariamente boa que eles precisam falar de você para todos os amigos? Por exemplo, você está oferecendo um atendimento ao cliente melhor do que qualquer cliente tem o direito de esperar? Você está entregando as imagens dentro de algumas semanas após o casamento ou faz seus clientes esperarem por meses? Você recebe presentes atenciosos ao longo do processo (por exemplo, uma foto emoldurada 5×7 da sessão de noivado, de baixo custo)? Você age com calma e confiança no casamento, mesmo que o cronograma seja prejudicado? A sua cliente está orgulhosa por você representá-la no casamento dela ou ela está se encolhendo porque você parece um desleixado?
Você está fazendo pelo menos cinco ligações telefônicas (sim, ligações, não e-mails) por dia? Você está ligando para organizadores de casamentos? Para outros fornecedores de casamento? Outros fotógrafos? Locais de eventos?
Você tem pelo menos duas reuniões presenciais por semana (café, almoço, bebidas, etc.) com outros fornecedores de casamento?
Todos os dez principais locais para casamentos em um raio de duas horas de carro de sua casa têm um dos seus lindos álbuns de amostra com o local exibido no escritório de vendas? Se não, por que não? O que você acha de uma tela com uma linda imagem de um casal no terreno do local?
Você está blogar pelo menos uma vez por semana? Se não, por que você não o faz? As publicações do seu blog estão otimizadas corretamente? Por exemplo, em vez de "Casamento deste fim de semana", você está intitulando as publicações do blog com algo como "Casamento de Jack e Jill no Achnagairn Castle, Inverness, Escócia"?
Você tem um grupo pequeno (por exemplo, três fotógrafos, incluindo você) de amigos fotógrafos de casamento que compartilham um calendário do Google e têm um processo formalizado para troca de indicações? Se não, por que você não tem?
Você faz pelo menos uma "sessão de fotos de portfólio" por mês? Você sabe, com tudo: modelo, guarda-roupa, cabelo/maquiagem, etc.?
Você sabe exibir seu preço inicial em seu site? Ou você é ingênuo o suficiente para acreditar que, nos dias de hoje, um cliente em potencial se dará ao trabalho de pedir isso a você em vez de simplesmente passar o dedo para o próximo fotógrafo?
Você já criou um grupo de networking/mastermind de profissionais de casamento com ideias semelhantes (por exemplo, fornecedores, padeiros, DJs, floristas etc.) em sua área? Por exemplo, "A Associação de Profissionais de Casamento de Cardiff". Seu grupo se reúne pelo menos uma vez por mês e tem um processo formal para troca de referências?
Essas são apenas algumas das muitas perguntas que eu faria a você. Se você responder "sim" à maioria dessas perguntas e ainda assim tiver dificuldades para conseguir reservas, então sim, talvez o problema seja realmente o preço.
Por outro lado, se você respondeu "não" a muitas dessas perguntas, então eu diria que você tem muitas opções para tentar atrair novos clientes. Você está ocupado!