Se você estiver explorando maneiras de tornar seu site de portfólio de fotografia mais inclusivo e atrair novos clientes, você pode se sentir sobrecarregado e não saber por onde começar. Estamos aqui para ajudar você com etapas simples e práticas para criar um site inclusivo e acessível.
O termo "inclusão" pode ser visto e ouvido com mais frequência durante o mês do Orgulho em junho, mas o ato de sendo A inclusão pode ser demonstrada durante todo o ano. Como o mês do Orgulho acabou de terminar, a celebração da comunidade diversificada de indivíduos LGBTQIA+ em sua comunidade pode continuar de outras maneiras. Uma forma de mostrar que você está aberto a uma ampla gama de clientes é reservar um tempo para avaliar se o seu site de portfólio de fotografia - a imagem mais pública de sua empresa - reflete verdadeiramente a inclusão e a acessibilidade.
Vamos dar uma olhada em como avaliar seu site e considerar sua percepção externa e, em seguida, aplicar algumas dicas para criar um site inclusivo e acessível. Seus clientes atuais e potenciais poderão se sentir mais bem-vindos se o seu site de fotografia incorporar palavras e representações bem pensadas, além de maior acessibilidade para navegar facilmente pelo site e realizar ações.
Inclusão, acessibilidade e design de sites.
Qual é a melhor maneira de tornar nossa imagem pública mais inclusiva? A maioria das definições de "inclusão" começa com a premissa aparentemente óbvia de simplesmente não excluindo pessoas ou grupos.
Inclusão: o fato ou a política de não excluir membros ou participantes com base em gênero, raça, classe, sexualidade, deficiência, etc.
Fonte: https://www.dictionary.com/browse/inclusivity
Com o aumento da conscientização sobre acessibilidade e inclusão, os designers de sites estão se esforçando para criar sites otimizados para que todos os espectadores possam realizar as tarefas que vieram fazer no site. No caso de um site de fotografia, isso pode incluir:
- Explorando a página inicial
- visualização de um portfólio de fotografia
- Como encontrar a taxa de preço de um fotógrafo
- Contato com o fotógrafo
- reservar/agendar um fotógrafo para uma sessão
- pagar por uma sessão de fotos, impressões ou produtos
Criar um site em que os visitantes e clientes em potencial se sintam bem-vindos, vistos e representados é o primeiro passo. Alguns aspectos que você deve ter em mente são os preconceitos inconscientes que podem surgir em nosso design, seleção de imagens e linguagem.
Um site acessível é um site inclusivo?
Embora o design inclusivo e o design acessível sejam termos frequentemente misturados, o foco de cada um deles é, na verdade, atingir objetivos diferentes.
Design inclusivo trabalha com o objetivo de que nenhum grupo de indivíduos seja excluído. Design acessível é uma mecanização específica ou um conjunto de funções para que todos os tipos de pessoas possam navegar facilmente em seu site, atingindo assim a meta de inclusão.
Como você já deve saber, seu website é essencialmente um documento dinâmico; ele é continuamente editado e atualizado para ser o melhor reflexo de você e da sua empresa. Você não pode trabalhar para criar um site inclusivo e acessível da noite para o dia. Recomendamos que você reserve um tempo, pelo menos uma vez por ano, para revisar e atualizar o portfólio e o conteúdo escrito e otimizar o fluxo de navegação, embora alguns profissionais criativos possam achar que precisam atualizar seu site várias vezes ao longo do ano. Você pode usar as dicas abaixo como orientação ao revisar seu site atual e ao fazer futuras atualizações nele.
10 dicas para você criar um site de fotografia inclusivo.
A primeira etapa é tentar visualizar seu site do ponto de vista do cliente. Pergunte a você mesmo: "Os grupos ou indivíduos se sentirão bem-vindos quando visitarem meu site?" Use a lista de verificação abaixo para orientar você na criação do seu site de fotografia inclusiva.
Dicas de design:
- Crie e apresente diversas imagens em seu site.
- Otimize e seja cuidadoso com o uso de cores e contraste.
- Não sobrecarregue a tela - mantenha o layout claro.
- Design com botões e cabeçalhos grandes.
- Forneça legendas para o conteúdo de vídeo.
- Carregar transcrições para áudio pré-gravado.
- Considere o uso de termos e frases neutros em termos de gênero.
- Implemente práticas de segurança inclusivas.
- Use texto alternativo para imagens em todas as páginas públicas.
- Teste a navegação de vários dispositivos para todos os tipos de usuários.
Vamos dar uma olhada mais de perto em como implementar cada dica...
1. Crie e use diversas imagens em seu site.
Como fotógrafo, suas imagens são sua marca. Elas representam a sua experiência em um gênero específico. Alguns fotógrafos podem se especializar em paisagens ou fotos de produtos. Se as pessoas fazem parte do seu trabalho, essa é uma área natural para mostrar aos clientes em potencial que sua marca é inclusiva. Quando as imagens de sua página inicial e de seu portfólio incluem casais e famílias que se identificam como LGBTQIA+ (lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros, queer, intersexuais, assexuais), portadores de necessidades especiais ou como parte da comunidade BIPOC (negros, indígenas e pessoas de cor), para citar alguns exemplos, essa representação fará com que seu site pareça mais acolhedor para uma ampla gama de indivíduos. Você não sabe por onde começar? Uma maneira de ampliar seus portfólios é oferecer sessões gratuitas de criação de portfólios, chamadas de modelos ou sessões de fotos com estilo dentro da faixa de viagem que você oferece.
Crédito da foto: https://www.yolavi.net/
2. Otimize e seja cuidadoso com o uso de cores e contraste.
Você pode precisar de algumas tentativas e erros para realizar essa etapa com sucesso. Na prática, mesmo que você não sofra de nenhuma doença ou distúrbio relacionado à visão, muitas vezes pode ver por si mesmo se uma combinação de cores de texto/fundo é mais ou menos legível. Não é de surpreender que letras brancas em um fundo preto (ou vice-versa) seja a fórmula mais legível... mas isso pode resultar em uma paleta de marca entediante. Em alguns casos, quando você usa texto colorido em um fundo colorido, a legibilidade melhora se o tamanho da fonte for aumentado.
Um aspecto importante a ser observado em relação à escolha das cores da marca e do design do site é que uma parcela significativa da população é afetada por alguma forma de daltonismo. Embora afete desproporcionalmente os homens (1 em cada 12 homens é daltônico, em comparação com 1 em cada 200 mulheres), você pode oferecer melhor acessibilidade a todas as pessoas com daltonismo evitando as duas combinações de cores mais comuns que são indistinguíveis: vermelho-verde e azul-amarelo. Quanto ao contraste, alguns especialistas em web design recomendam uma taxa de contraste de pelo menos 4,5:1 entre o texto e o plano de fundo. Você pode achar que a Verificador de contraste de cores WebAIM uma ferramenta útil para você criar a melhor combinação.
3. Não sobrecarregue a tela - mantenha o layout claro.
Atualmente, os designs limpos e minimalistas de sites estão na moda. Há vários motivos para o apelo dos designs minimalistas, inclusive a predominância de usuários de dispositivos móveis que navegam em sites em telas menores. Mas um layout aberto e de fácil visualização incentiva a rolagem e diminui a ansiedade de tentar absorver vários elementos ou informações que não são apresentados em uma hierarquia visual clara. Os espectadores com visão subnormal apreciarão a acessibilidade de um design de tela limpa, e aqueles com deficiências motoras navegarão facilmente se forem necessários menos cliques para realizar uma tarefa.
4. Design com botões e cabeçalhos grandes.
Quando for importante destacar a sua marca ou solicitar que o usuário do site realize uma ação, use cabeçalhos ou manchetes grandes e botões de CTA (call-to-action) grandes. Esses elementos grandes chamarão prontamente a atenção do visualizador, especialmente se forem apresentados em um campo limpo e minimalista. Não se esqueça de incorporar a regra de contraste de cores para otimizar a legibilidade dos cabeçalhos e botões. Outra dica útil é evitar o uso de texto incorporado em uma imagem, pois a mensagem pode ser mais difícil de ler em uma imagem ou ficar pequena demais para ser absorvida em telas de dispositivos móveis.
5. Forneça legendas para o conteúdo de vídeo.
Os vídeos com legendas não só são mais acessíveis para espectadores surdos ou com perda auditiva, como também podem reforçar sua mensagem ao apresentá-la em palavras legíveis acompanhadas de áudio. Certifique-se de que os vídeos que você criar usem uma linguagem clara, evite frases muito complexas, figuras de linguagem ou jargões desnecessários. Também é útil desativar a "reprodução automática" nos vídeos carregados em seu site.
6. Carregar transcrições para áudio pré-gravado.
Se os seus vídeos incluírem palavras faladas, entrevistas ou narração, você deverá incluir uma transcrição completa de cada vídeo ou gravação de áudio no seu site de fotografia. Digamos que você crie um vídeo que exponha sua filosofia fotográfica, a abordagem para fotografar uma sessão ou depoimentos de clientes. Juntamente com as legendas, inclua um botão ou link para que os espectadores possam ler ou fazer download da transcrição. Essa estratégia pode ter o benefício adicional de elevar suas classificações de SEO, pois os mecanismos de pesquisa descobrem palavras-chave e frases em suas transcrições.
7. Considere o uso de termos e frases neutros em termos de gênero.
À medida que você avança nas páginas do seu site de fotografia, é útil pensar em termos específicos de gênero, como "masculino/feminino" ou "ele/ela". Esses termos talvez não representem todos os indivíduos da comunidade LGBTQIA+ ou não sejam compreensíveis para todos os visitantes do site. Na página inicial e em todas as páginas secundárias, verifique se o texto é inclusivo e considere a possibilidade de alterá-lo para termos ou frases de gênero neutro.
Por exemplo, se você oferecer os serviços de um determinado maquiador para algumas sessões e souber os pronomes dele, poderá se referir a ele pelo nome ou com o pronome preferido (ele/ela). Já nos contratos com os clientes, em que o gênero de cada cliente é desconhecido, você poderá usar termos de casal, como Parceiro, Cônjuge, Celebrantes ou Quase-casados, em vez da combinação típica "Noiva/Noivo". Revisar os formulários de contato on-line e os campos de reserva de sessão e fazer alguns ajustes (conforme aplicável à sua empresa) pode ajudar os clientes em potencial a se sentirem bem-vindos. Aqui estão alguns campos com os quais você pode começar:
- Nome do parceiro em vez de marido/esposa
- Festa de casamento em vez de damas de honra e padrinhos
- Um campo aberto onde o cliente pode compartilhar seus pronomes, se desejar.
Compartilhamos dicas mais detalhadas sobre como criar uma experiência inclusiva para o cliente em nosso blog Como ser um fotógrafo inclusivo para a comunidade LGBTQ2+.
Crédito da foto: https://www.adamlloydwilson.com
8. Implementar práticas de segurança inclusivas.
Se você tiver controle sobre áreas seguras, como portais de pagamento, analise-as quanto a presunções de gênero. É importante observar que alguns portais de terceiros controlam a jornada do cliente e talvez você não consiga alterar essas configurações. Alguns mecanismos de segurança multinível podem fazer perguntas como "qual é o local de nascimento do seu pai?", quando a pessoa que está preenchendo o formulário pode ter duas mães. Estar ciente de tal situação ajudará você a evitar a alienação de um novo cliente em potencial.
9. Use imagens com texto alternativo em páginas públicas (página inicial, portfólio, blog).
Para oferecer acessibilidade aos visualizadores de sites de fotografia com baixa visão, adicione um texto alternativo (texto alternativo) útil e descritivo para suas imagens voltadas para o público. Para os usuários que usam leitores de tela automatizados, o texto alternativo os ajuda a entender completamente o que estão vendo. É fácil adicionar o texto alternativo aplicando o método < alt > em uma tag de imagem HTML ou para adicioná-los diretamente às imagens nas configurações do site do portfólio. Em seguida, basta descrever a imagem, qualquer atividade dentro da imagem e o contexto da imagem no conteúdo do site. Se a imagem for decorativa ou não tiver relevância para o conteúdo da página, basta adicionar um atributo < alt > e os leitores de tela passarão direto por ele sem explicar.
10. Teste a navegação de vários dispositivos para todos os tipos de usuários.
Depois de implementar as etapas para melhorar a acessibilidade, é importante testar a navegação em uma série de dispositivos sempre que possível - diferentes tamanhos de tela, desktops, tablets, telefones - para facilitar o uso por pessoas com deficiências visuais, auditivas e motoras. Por exemplo, a navegação pelo teclado é vital para pessoas com deficiências motoras. Quando seu site de fotografia é otimizado para navegação por teclado, os usuários podem pressionar mais facilmente a tecla tab ou a barra de espaço para realizar uma ação, como reproduzir um vídeo ou selecionar uma opção de CTA.
Analise seu site de outras perspectivas.
Esperamos que essas 10 dicas para tornar seu site de fotografia mais inclusivo ajudem você a criar um site que seja acolhedor e acessível a todos.
Se você quiser explorar ainda mais a possibilidade de tornar seu site mais acessível, confira a Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web (WCAG) 2.0 para recomendações. As diretrizes identificam três níveis de conformidade com as WCAG:
- A - requisitos básicos de acessibilidade atendidos
- AA - requisitos de acessibilidade de média escala atendidos
- AAA - requisitos de acessibilidade de alto volume atendidos
Outro recurso é a ferramenta gratuita WebAccessibility que examina o seu site e gera um relatório mostrando se ele é realmente acessível e destacando os erros, alertas e problemas de funcionalidade.
Ao pensar sobre a diversidade, a equidade, a inclusão e a acessibilidade de seu site de fotografiaQuando você se coloca no lugar do visitante, tenta se colocar no lugar dele. Ao dar um passo atrás e imaginar o que uma pessoa que visita o seu site pode vivenciar do ponto de vista dela, você entenderá as necessidades, os desafios e as situações da vida de outras pessoas e proporcionará uma experiência mais acolhedora no site.
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