Lauren Barless criou sua empresa on-line, a Covver, porque percebeu a necessidade de um novo produto e decidiu atendê-la. Ela estava em busca de uma capa para a webcam, mas todas as opções que encontrou eram volumosas e de aparência estranha. "Eu tinha uma amiga que aparentemente teve sua webcam hackeada e alguém estava gravando vídeos dela", diz Barless. "Foi a primeira vez que ouvi falar que isso estava acontecendo com alguém. Fiquei um pouco paranoica com minha webcam, sabendo que isso era possível."
Sem conseguir encontrar uma capa de webcam que lhe agradasse, Barless decidiu tentar criar a sua própria. Ela imaginou que provavelmente não era a única pessoa que estava desanimada com as opções existentes. Barless começou a procurar um fabricante que oferecesse capas no estilo mais elegante que ela estava procurando. "A partir daí, foi uma espécie de projeto paralelo de marca divertido", diz ela. "Tenho muitos clientes freelancers de design, além do meu trabalho diário, mas nunca tive a oportunidade de criar uma marca para mim mesma. Portanto, foi uma experiência muito legal: descobrir o nome da empresa, o logotipo, a embalagem e, em seguida, fazer a embalagem, encomendar os suprimentos necessários e organizar a venda. "
Barless, que trabalha como designer de produtos aqui no Format, descobriu que era surpreendentemente fácil manter um negócio on-line em seu tempo livre. Depois de fabricar o produto, projetar a embalagem e montar a loja on-line, gerenciar os pedidos acabou sendo mais simples do que ela esperava. Conversamos com ela para descobrir o que ela aprendeu com a criação de um negócio on-line. Covver como um projeto paralelo. Estas são as dicas dela sobre como criar sua própria marca on-line, independentemente do tipo de produto que você esteja vendendo.
Escolha um nome memorável para seu negócio on-line
O primeiro ponto de partida, porque eu sabia que queria vendê-los on-line, foi tentar descobrir um URL. Minha primeira ideia foi escrever "Coverr", mas não havia URLs disponíveis. Então tentei escrever de outra forma, como "Covver", e vi que o .ca estava disponível. Pensei: "Isso é ótimo. É memorável, fácil de soletrar e tem um URL curto".
Então foi por aí que comecei. Depois de ter esse nome, eu queria criar um nome de usuário no Instagram. Mas quando procurei no Instagram, @covver já estava sendo usado. Então, coloquei o sublinhado entre os dois "v" e percebi: "Ah, isso também faz com que seja um pequeno emoji no meio da palavra, e o emoji funciona tematicamente porque é como um rapazinho com os olhos fechados. É uma analogia perfeita".
Esse pequeno detalhe tipográfico do sublinhado informou o design do logotipo, no qual basicamente desenhei um círculo ao redor dos "v" e do sublinhado para tornar o rosto mais proeminente, e isso se tornou meu ícone.
Com um cliente, eu poderia ter feito 25 conceitos diferentes para algo assim. Mas como eu estava fazendo isso para mim mesmo, queria fazer questão de não gastar muito tempo com isso. Queria ter certeza de que não estava muito obcecado em fazer tudo certo.
Considere por que as pessoas precisam ou querem o que você está vendendo
Quando estava pensando no que eu queria que fosse, achei que seria muito fácil usar um tom de medo e paranoia. Algumas outras pessoas que fazem essas capas de webcam, é mais ou menos assim que elas se posicionam. Do tipo: "Você deve ter medo de hackers e do governo". Eu realmente não queria que você usasse esse tom.
Eu queria que o Covver fosse apenas um acessório, da mesma forma que você tem uma capa de celular - apenas algo que você adiciona ao seu dispositivo e que tem uma função. Achei que já tinha visto um número suficiente de pessoas com um Post-It sobre a webcam e que a compreensão do motivo pelo qual você deveria ter um já estava presente. Não preciso ficar pensando no medo das pessoas; elas já estão cobrindo suas webcams.
Em meu tempo como designer de produtos no Format, algo que notei é que, quando as pessoas estão criando suas próprias soluções alternativas ou hacks, isso geralmente significa que há um trabalho de design. Por exemplo, se as pessoas que usam o Format para criar sites estão criando uma maneira de hackear a forma como planejamos as coisas, ou a forma como projetamos um tema. Como o recurso de loja do Format, por exemplo. As pessoas fizeram todas essas coisas inteligentes em que adicionavam um link do PayPal sob uma imagem em uma galeria para dizer: "Você quer comprar uma impressão dessa imagem? Clique aqui". Portanto, havia claramente uma oportunidade de ter algum tipo de loja integrada nos sites das pessoas, porque elas estavam criando sua própria solução alternativa. Aplicando essa mesma ideia ao mundo real, ver tantas pessoas que conheço com um Post-It, um pequeno adesivo ou um pedaço de fita adesiva na webcam me indicou que obviamente havia a necessidade de um produto como esse.
Por esse motivo, tomei uma decisão consciente de não me concentrar no aspecto assustador do motivo pelo qual você deve ter uma capa de webcam e me concentrar mais em "É simplesmente inteligente". Em meu Página de perguntas frequentesEm uma das minhas palestras, fiz uma alusão ao fato de que, sim, sua webcam é vulnerável a ser hackeada, portanto, você deve cobri-la, e tenho alguns exemplos. Como o fato de Mark Zuckerberg ter um pedaço de fita adesiva em sua webcam, e também incluí uma citação do diretor do FBI, James Comey, que diz que cobrir a webcam é semelhante a trancar a porta à noite.
Crie um site profissional para sua loja on-line
Criar o site foi muito fácil porque eu Format usadoEu tinha uma visão do estilo que queria criar: um estilo leve, divertido, moderno e algo que eu mesmo acharia atraente. No que se refere ao site, foi muito fácil mantê-lo limpo e agradável. Em minha primeira tentativa de criá-lo, descobri que realmente precisava de fotos melhores do produto em si.
Descobri que é muito, muito difícil tirar boas fotos de algo que é pequeno e preto em uma superfície preta. Foi complicado. Tive que usar um pouco de magia do Photoshop para garantir que você pudesse realmente ver o produto. Acabei colocando um Covver no meu iPhone branco, apenas para que houvesse foco suficiente para que você pudesse realmente vê-lo. Em muitas das fotos, eu o coloco no laptop, onde você mal consegue vê-lo. E então você tem uma imagem dele no telefone em primeiro plano para que possa ver: "Oh, ok, é para isso que serve".
A parte mais complicada foi, na verdade, a fotografia do produto. Fiz tudo sozinha na minha cozinha em uma manhã de sábado. Para mim, era importante que você pudesse simplesmente lançar o site, ver como ele se sairia e, depois, voltar a ele e fazer alguns ajustes, se quisesse. Essa é a vantagem de uma plataforma de site que é tão fácil de atualizar como o Format. É fácil simplesmente colocar seu projeto no ar e divulgá-lo, e depois voltar e continuar a ajustá-lo. Você pode fazer isso de vez em quando. Eu ainda faço ajustes de vez em quando.
Compartilhe seu projeto paralelo
Eu estava um pouco nervoso. Ainda não tinha vendido para ninguém e pensei em compartilhar a Covver com alguns amigos primeiro. Recebi pedidos de algumas pessoas do trabalho e então me senti confiante. Pensei: "Ok, vou colocar isso no meu Facebook". Um amigo meu tem muitos seguidores no Instagram e viu a publicação no meu Facebook e compartilhou a Covver em sua história no Instagram. Então, durante 24 horas, recebi uma enxurrada de pedidos de todo o mundo, apenas durante as 24 horas em que ele teve a história on-line.
Eu estava totalmente sobrecarregado. Na verdade, isso aconteceu um dia antes do meu aniversário, então acabei passando todo o meu aniversário preenchendo pedidos, tentando freneticamente rastrear tudo, porque recebi 70 pedidos em um dia. Eu estava simplesmente arrasado. Tive que descobrir rapidamente a maneira mais eficiente de embalar as coisas, porque antes disso os pedidos estavam chegando muito lentamente. Antes, eu tirava a embalagem, pegava os envelopes, escrevia à mão, colocava os Covvers na embalagem, selava tudo, colocava no envelope e ia até a caixa de correio. Então, quando recebi todos esses pedidos, pensei: "Meu Deus, isso está demorando muito", e tive que fazer uma grande linha de montagem na mesa da cozinha.
Faça das planilhas de planejamento seu novo hobby
Definitivamente, recomendo que, se você tiver uma ideia bacana, se conseguir descobri-la e se a matemática fizer sentido, vale a pena tentar fazer algo por conta própria. Esse meu pequeno negócio paralelo teve um impacto surpreendentemente baixo em minha vida. Literalmente, todos os suprimentos e tudo o mais cabem em uma caixa de sapatos no meu quarto.
Como resultado desse projeto, passei a usar muito o Excel, porque estou fazendo questão de controlar tudo de perto - e obviamente você precisa fazer isso se quiser declarar renda para fins fiscais. Você precisa ter certeza de que está mantendo bons registros de todas as suas despesas.
A guia Pedidos em meu Loja Format torna isso muito fácil, porque você pode exportar um arquivo CSV e, portanto, eu tenho esse CSV como uma guia no meu documento. Eu o atualizo sempre que recebo alguma venda e tenho o total de vendas totalizado, e depois tenho minha planilha de despesas e totalizo tudo isso. Estou sempre acompanhando para ter certeza de que estou ganhando dinheiro e não estou gastando mais do que estou ganhando.
Saiba mais sobre a Covver em www.covver.ca, construído Usando o formato.
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