Le 11 novembre 2021, Format a annoncé qu'elle unissait ses forces à celles de Zenfolio. Le rapprochement de deux leaders du marché des services aux photographes constitue un changement de cap significatif pour l'industrie. Leader de l'industrie depuis plus de 15 ans, Zenfolio a passé les trois dernières années à construire une nouvelle plateforme basée sur le cloud qui s'appuie sur une infrastructure avancée d'apprentissage automatique avec une automatisation intelligente du flux de travail pour fournir aux photographes une toute nouvelle façon de gérer leur entreprise. La combinaison de cette technologie avec les forces créatives et artistiques de l'offre Format définit un nouveau standard dans la façon dont les photographes se commercialisent, interagissent avec leurs clients et génèrent des revenus.
Questions-réponses avec les chefs d'entreprise
John Loughlin - PDG de Zenfolio Lukas Dryja - Fondateur et PDG de Format
Pourquoi et comment cela s'est-il produit ?
John : Notre équipe de direction, en consultation avec nos propriétaires, a élaboré un plan de croissance pluriannuel. Cette formidable opportunité s'inscrit dans le cadre de ce plan et fait suite à notre récent déploiement technologique, un autre volet du plan qui modifie la façon dont les photographes intègrent l'automatisation avancée du flux de travail pour stimuler la croissance de leur entreprise. Les utilisateurs de formats bénéficieront également de cette technologie.
Lukas : Le partenariat avec Zenfolio est une opportunité unique. La communauté Format bénéficiera des capacités étendues de la plateforme Zenfolio, tandis que les clients de Zenfolio auront accès aux outils de classe mondiale de Format et aux ressources de conception utilisées pour présenter le travail de nos clients.
Quelles sont les forces complémentaires - comment se combinent-elles bien ?
John : Notre technologie commerciale de pointe englobe la création et l'hébergement intuitifs de sites web, le marketing, la programmation, le commerce électronique et même la livraison de produits directement depuis les laboratoires de nos partenaires. Il s'agit d'une boîte à outils remplie de notre automatisation de flux de travail caractéristique qui intègre à la fois les aspects frontaux et dorsaux de la gestion d'une entreprise. Format s'est concentré sur l'exploitation de la créativité de ses utilisateurs et sur la présentation de celle-ci aux clients d'une manière convaincante et captivante. C'est comme si nous fournissions la tête et le cœur de la gestion d'une entreprise créative, tandis que Format offre le cœur et l'âme.
Lukas : La passion de Format est de transformer les photographes et les artistes sérieux en entrepreneurs prospères. Nous avons toujours été reconnus comme le leader dans le domaine des portfolios en ligne et comme un allié de confiance pour les photographes du monde entier. La combinaison de Format et de Zenfolio nous permet d'avoir un impact positif sur les photographes et leurs entreprises, en leur offrant une vaste gamme de fonctionnalités sur mesure et un service inégalé. Cette fusion permettra d'accélérer notre feuille de route et de continuer à soutenir notre stratégie multi-produits.
Pourquoi Zenfolio s'est-il engagé dans un plan stratégique axé sur les aspects commerciaux de la photographie ?
John : Les photographes sont souvent confrontés à la question de savoir s'ils doivent passer du temps derrière l'objectif à pratiquer leur art ou s'ils doivent s'occuper de tâches administratives ou commerciales qui prennent énormément de temps, mais qui sont absolument essentielles. C'est un combat de longue date pour de nombreux artistes et créatifs. Après plus d'une décennie de collaboration étroite avec les photographes, nous avons vu l'opportunité de relever ce défi en tirant parti de nouvelles technologies telles que l'apprentissage automatique, l'automatisation intelligente, l'amélioration du marquage et du partage des photos, tout en mettant l'accent sur une interface intuitive et facile à utiliser, conçue pour l'accès mobile et la compatibilité avec les médias sociaux. La nouvelle plateforme Zenfolio constitue un remarquable bond en avant, redéfinissant l'avenir de l'activité photographique. Par exemple, notre fonctionnalité BookMe automatise la réservation, la planification, la création de galeries et le commerce pour les photographes professionnels. Et nos campagnes clients automatisées aident les photographes à gagner des revenus passifs supplémentaires grâce à des promotions marketing saisonnières qui se transforment en ventes sans intervention. Ayant construit la plateforme la plus avancée et la plus évolutive du secteur, nous sommes ravis de la partager avec la communauté Format.
Comment Format a-t-il créé une plateforme largement appréciée et respectée qui s'adresse aux photographes commerciaux et aux artistes ?
Lukas : Format a très vite compris que les photographes étaient confrontés à deux parcours intimement liés : le parcours artistique, qui consiste à développer et perfectionner son art, et le parcours entrepreneurial, qui consiste à monétiser avec succès sa passion créative. En créant une marque et un logiciel qui répondent aux attentes des photographes et qui fournissent un ensemble d'outils puissants pour aider leur entreprise à réussir et à prospérer, nous sommes devenus un allié de confiance pour les photographes professionnels. Nous avons développé et favorisé une relation de confiance avec les photographes à tous les stades de leur carrière, et grâce à nos interactions constantes et au feedback de nos membres et de notre communauté, nous avons été en mesure de construire une marque avant-gardiste, charismatique et fiable pour les artistes visuels.
Les marques continueront-elles à fonctionner séparément ? Y aura-t-il une intégration multiplateforme ?
Lukas : La marque Format est très forte et continuera d'exister telle qu'elle est structurée actuellement. Zenfolio a reconnu nos forces et s'est engagé à préserver la marque et la communauté Format. Ce "cœur et cette âme" continueront à guider nos priorités et nos décisions. De plus, nos membres auront la possibilité d'adopter la technologie d'automatisation de Zenfolio, comme l'agenda et la programmation BookMe, leurs importantes capacités de commerce électronique et l'intégration de leurs partenaires de laboratoire qui rendent incroyablement facile l'exécution et la livraison des commandes. Les photographes de format bénéficieront également d'un traitement préférentiel lorsqu'ils rejoindront la place de marché de Zenfolio pour les réservations de photographes, photobooker.com.
John : Tous les niveaux de service et les outils actuels de Zenfolio seront maintenus pendant que nous continuons à faire évoluer notre technologie et à lancer de nouvelles fonctionnalités. Zenfolio intégrera et s'appuiera sur les atouts de Format en matière de conception de sites Web, leur marché de l'impression, leur magazine populaire, et nous adopterons leur communauté d'utilisateurs.
Comment les activités et les employés de chaque entreprise seront-ils affectés ?
John : Nous prévoyons très peu de changements à la suite du regroupement - chaque employé continuera à exercer ses fonctions et à occuper son poste géographique actuel. Format restera une entreprise canadienne et nous sommes ravis d'accueillir une foule de nouveaux collègues dans la région de Toronto. Nous respectons l'équipe et l'entreprise que Lukas et Tyler ont bâties et nous sommes ravis qu'ils se joignent à notre équipe. Les bureaux de Zenfolio, ainsi que le siège social de l'entreprise combinée, seront basés à Menlo Park, en Californie.
Lukas : L'une des raisons pour lesquelles Zenfolio est le foyer idéal pour notre famille Format est qu'il y a très peu de redondance dans nos offres et nos rôles professionnels. Nous avons profondément tenu compte de nos employés lorsque nous avons envisagé cette combinaison - les deux marques ont des cultures très fortes axées sur les employés et ont une longue histoire de travail pour aider nos clients.
Quelle est la taille combinée des deux entreprises ?
John : Les deux sociétés fusionnées constitueront l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de SaaS pour les photographes et les artistes. Par ailleurs, en tant qu'entreprises privées, nous ne divulguons pas de données financières.
Comment cette combinaison modifie-t-elle le paysage concurrentiel au sein de l'industrie ?
John : Nous sommes absolument convaincus que la concurrence est bénéfique pour le secteur et pour les consommateurs, en l'occurrence les photographes et les créateurs visuels. Mais l'échelle devient beaucoup plus critique pour permettre le type d'investissements dans de nouvelles fonctionnalités alimentées par une technologie de pointe. Zenfolio et Format se trouvent donc dans une position concurrentielle exceptionnellement forte.
Lukas : Les photographes sont constamment confrontés à de nouvelles options et opportunités lorsqu'il s'agit de choisir la bonne plateforme pour leur activité. Nous pensons que cette fusion représente une option fiable et innovante permettant aux photographes de bénéficier de la puissance de Format et de Zenfolio. Grâce à l'union de ces deux entreprises solides et complémentaires, les photographes continueront à bénéficier d'une plateforme suffisamment puissante pour développer leur activité, d'une expérience client de qualité supérieure pour les soutenir et d'une marque qui comprend parfaitement leurs besoins et leurs attentes.
À quoi les clients des deux marques peuvent-ils s'attendre, à court et à long terme ?
Lukas : À court terme, les membres de Format devraient voir très peu de changements, et à long terme, ils auront la possibilité de choisir parmi les nombreux outils technologiques avancés offerts par Zenfolio, s'ils le souhaitent.
John : Zenfolio prévoit de célébrer la marque Format et d'apporter à ses dizaines de milliers d'abonnés un grand nombre d'outils et de pratiques avancés dont bénéficient les abonnés de Zenfolio. De même, Zenfolio espère mettre à la disposition de ses clients certaines des capacités uniques incarnées par l'expérience Format. Nos utilisateurs disposeront d'un plus grand nombre de modèles de sites web et profiteront de l'expérience unique de la marque Format, incarnée par des ressources telles que leur magazine et leur place de marché d'imprimés.
D'autres commentaires finaux ?
Lukas : Depuis 11 ans que nous développons Format, nous avons construit une relation de confiance et durable avec nos membres et notre communauté. Nous sommes ravis de nous associer à Zenfolio pour offrir à ces membres un ensemble d'outils robustes et des ressources supplémentaires pour les aider à développer leur activité. Nous savons que cette fusion servira à améliorer l'ensemble de l'industrie de la photographie et nous sommes impatients de voir ce que le prochain chapitre apportera.
John : Ce qu'il faut savoir à propos de Zenfolio, c'est que le mot " définitif " ne fait pas vraiment partie de notre vocabulaire - nous sommes continuellement à l'écoute de nos clients et de nos employés et nous évoluons pour répondre à leurs besoins et les aider à réussir. Ce partenariat avec Format est un parfait exemple de la façon dont nous reconnaissons de nouvelles forces, saisissons de nouvelles opportunités et travaillons pour offrir de nouvelles solutions à nos clients. Restez à l'écoute pour en savoir plus...
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