Pouvez-vous imaginer vous connecter à Instagram et trouver toutes vos photos supprimées ?
Jusqu'à récemment, un compte Instagram piraté semblait être un cauchemar que seules les célébrités ayant un nombre de followers à 7 chiffres devaient craindre. Puis, fin août 2017, un bug dans l'API d'Instagram a brièvement permis à des pirates d'accéder aux courriels et aux numéros de téléphone des utilisateurs à partir de l'application.
Selon la Daily BeastSur Instagram, des pirates affirment avoir obtenu des informations sur pas moins de 6 millions d'utilisateurs et une base de données d'utilisateurs piratés a été créée. Baptisée Doxagram, elle peut être consultée moyennant une redevance de $10 et contient les coordonnées d'un grand nombre d'utilisateurs célèbres d'Instagram.
"Instagram n'a manifestement pas encore compris tout l'impact de ce bug", a déclaré l'une des personnes à l'origine de Doxagram au Daily Beast. Le 1er septembre, Mike Krieger, directeur technique d'Instagram, a publié une déclaration en précisant qu'elle avait corrigé le bogue et qu'elle pensait que seul "un faible pourcentage de comptes Instagram" avait été affecté. Mais pour une application qui compte 700 millions d'utilisateurs, même un faible pourcentage de comptes reste un chiffre important.
Une fois que les pirates ont votre email et votre numéro de téléphone, prendre le contrôle de votre compte Instagram est un jeu d'enfant.
Une fois que les hackers ont votre email et votre numéro de téléphone, prendre le contrôle de votre compte Instagram est un jeu d'enfant. Même si prendre le contrôle de comptes d'utilisateurs ordinaires n'a pas le même attrait que de faire tomber l'utilisatrice la plus suivie d'Instagram, Selena Gomez, qui a été piratémais il y a des raisons pour lesquelles les pirates informatiques veulent toujours votre compte.
Il s'agit d'une escroquerie courante qui existe depuis l'année dernière, Les pirates prennent le contrôle de comptes légitimes dans le but de diriger les personnes qui vous suivent vers des sites pour adultes. Une recherche rapide sur Google avec l'expression "Instagram hack" permet d'obtenir des tutoriels vidéo et textuels pour s'introduire dans le compte d'un utilisateur.
Heureusement, Instagram a mis en place authentification à deux facteursSelon un représentant d'Instagram, Instagram a mis en place un nouveau système d'authentification, qui permet de mieux authentifier les connexions, et a facilité le signalement d'un compte piraté.
Directeur artistique Victoria Nanowski a découvert cette escroquerie à ses dépens lorsqu'elle a commencé à recevoir des messages d'amis et de collègues de travail l'informant que son fil d'actualité, qui contenait auparavant des photos de flamants roses, de cactus et de textiles colorés, avait été remplacé par des photos de femmes nues. Lorsqu'elle a essayé de se connecter, Nanowski a découvert que le pirate avait changé son nom, son mot de passe, sa photo de profil et son adresse électronique (une tactique courante dans ce genre d'escroquerie).
"J'ai rapidement cherché ce qu'il fallait faire et j'ai découvert que des centaines de personnes avaient connu le même problème et qu'elles ne savaient pas vers qui se tourner. Tout ce que j'ai pu faire, c'est remplir un formulaire et espérer qu'Instagram me recontacte", a déclaré Mme Nanowski.
Lorsque Instagram lui a répondu environ une heure plus tard, elle a pu se connecter à son compte, mais le mal était déjà fait : toutes ses publications avaient été supprimées et des centaines de followers avaient vu les images obscènes (y compris la mère de son petit ami).
La créatrice a indiqué qu'elle avait envoyé à Instagram de nombreux autres messages concernant la réactivation de ses anciennes publications, mais qu'elle n'avait jamais eu de réponse. Finalement, elle a fini par réafficher elle-même toutes les photos.
"Pour moi, le problème n'a jamais été les photos . . . Ce que je ne peux pas ramener, c'est le contenu, tous les likes, tous les commentaires, tout ce qui est associé à ces moments", a déclaré Mme Nanowski, ajoutant qu'elle sauvegardait toutes ses photos avec "diligence".
Ce que je ne peux pas ramener, c'est le contenu, tous les likes, tous les commentaires, tout ce qui est associé à ces moments.
Mike Ferrier, Format directeur de la technologie, a déclaré qu'il entendait souvent des histoires comme celle de Nanowski.
"C'est certainement une expérience très frustrante pour la victime", a déclaré M. Ferrier. "Mais il est important de comprendre que, du point de vue d'Instagram, celui qui possède votre compte e-mail possède votre compte Instagram."
Avec autant de personnes potentiellement vulnérables aux piratages d'Instagram, il peut également être difficile d'obtenir l'aide dont vous avez besoin pour reprendre le contrôle de votre compte. "Si votre compte Instagram est piraté, vous êtes à la merci d'une société géante sans visage qui compte des centaines de millions d'utilisateurs gratuits", a déclaré M. Ferrier. "Ils ont très peu de temps et de motivation pour vous aider à récupérer votre compte".
En tant que directeur technique de Format, M. Ferrier est directement confronté à des problèmes tels que les piratages de comptes clients. Pour les utilisateurs de Format qui comptent sur la plateforme pour présenter leur travail et entrer en contact avec des clients, la sécurité est une priorité. L'équipe de M. Ferrier s'occupe de ces questions en traitant chaque problème individuellement.
"Format est une entreprise qui ne compte que des utilisateurs payants, pas d'utilisateurs gratuits. l'équipe chargée de la réussite des clients Comparé à Instagram, c'est le jour et la nuit", a déclaré M. Ferrier. "Nous sommes très sympathiques et réactifs - notre taux de réponse moyen est inférieur à une heure - et en cas de piratage, nous disposons d'un processus permettant de vérifier la propriété du compte, en dehors de l'e-mail que vous utilisez."
Bien entendu, la meilleure façon de protéger vos photos est de vous protéger contre les piratages. Heureusement, il existe quelques mesures simples que vous pouvez prendre dès maintenant pour sécuriser votre compte.
Voici les trois conseils de Ferrier pour vous assurer que votre compte est aussi sûr que possible :
1. Activer l'authentification à deux facteurs
Tous les principaux réseaux sociaux prennent actuellement en charge cette fonction, qui permet d'éviter qu'une personne ayant accès à votre compte et à votre courrier électronique ne prenne également le contrôle de vos médias sociaux. Après avoir activé cette fonction, vous devrez utiliser un code à usage unique à partir d'une application sur votre téléphone (ou d'un SMS) pour vous connecter à Instagram. Ainsi, toute personne essayant de se connecter à votre compte aura également besoin de votre téléphone. Il s'agit d'un niveau de sécurité supplémentaire qui peut s'avérer très utile.
2. Ne pas réutiliser les mots de passe
Assurez-vous que le mot de passe que vous utilisez sur un compte de média social n'est pas utilisé ailleurs. Les gestionnaires de mots de passe tels que 1Mot de passe ou LastPass peut le faire pour vous.
3. Utiliser un mot de passe fort
Veillez à ce que votre mot de passe comporte au moins 12 caractères (15 ou plus, c'est encore mieux). C'est la longueur, et non la complexité, qui rend un mot de passe sûr. Par exemple, M. Ferrier a déclaré qu'un mot de passe de huit caractères comme "e0&b5#x !" semble très complexe, et qu'un mot de passe de 22 caractères comme "hellotheremynameismike" semble facile à déchiffrer. Cependant, le premier peut être déchiffré en quelques minutes, tandis que le second "prendrait beaucoup plus d'une vie à un ordinateur pour être déchiffré". Là encore, les gestionnaires de mots de passe peuvent vous faciliter la tâche en générant et en sauvegardant automatiquement des mots de passe longs.
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