Conseils pour vendre votre travail en ligne : Création d'un calendrier de travail

In this article we share recommendations from established artists for best practices for having a profitable year. The tips outlined  here are tried and true suggestions for how to organize your small business for selling your work. The timetables and examples provided serve as suggestions, but by following this type of workflow, it will help you to organize yourself for selling online. 

Cet article aborde des sujets tels que la programmation, le marketing et la fixation des prix. Plus important encore, nous expliquons comment créer un calendrier de travail pour la vente. En commençant par la date de livraison et en repassant par toutes les étapes nécessaires à la vente de votre travail, vous vous donnez suffisamment de temps pour créer, commercialiser, vendre et expédier votre travail, ce qui élimine une grande partie du stress et de l'incertitude liés à la vente.

Identifier les principaux arguments de vente tout au long de l'année

Pour certains, un magasin est ouvert toute l'année, pour d'autres, les ventes sont structurées autour d'événements clés, tels que les marchés artistiques, les expositions ou les salons professionnels. Quel que soit votre modèle d'entreprise, la création d'un calendrier des principales dates de vente pour structurer votre calendrier de promotion est une excellente idée. 

En fonction de plusieurs facteurs, les dates clés peuvent varier considérablement. Pour les artistes basés au Canada, voici un échantillon de quelques dates clés autour desquelles construire votre emploi du temps lorsque vous commencez la saison d'automne : 

• Vente promotionnelle pour les vacances d'hiver : Du 1er novembre au 13 décembre
• Valentines Cyber Promotion : 16 janvier - 1er février
• Un spectacle unique en son genre : Du 27 au 31 mars
• Exposition d'art en plein air de Toronto : 5-8 juillet
• Cybervente de fin d'été/Studio ouvert : 19-30 août
• Août de l'année prochaine : commencer à constituer des stocks pour les prochaines fêtes de fin d'année
  

Une pratique très courante consiste à planifier les ventes autour des grandes fêtes, lorsque les gens sont à la recherche de cadeaux uniques. Dans le cadre de cet article, nous prendrons l'exemple de Noël. Nous savons tous que novembre et début décembre sont les principales périodes d'achat pour les fêtes saisonnières telles que Hanoukka, Kwanzaa et Noël. Mais saviez-vous que la planification du site web devrait commencer en août et septembre afin d'être disponible pour ces dates clés des ventes de vacances ? 

Créer un calendrier de travail

Les calendriers de travail sont exactement ce qu'ils semblent être : ils partent de votre date de fin et remontent jusqu'aux principaux éléments livrables de votre projet, en calculant le temps nécessaire à l'accomplissement de chaque tâche, jusqu'à ce que vous reveniez à votre point de départ. Les dates indiquées dans cet article peuvent servir d'estimation ou de suggestion. 

Votre propre calendrier de reprise du travail dépendra de différents facteurs tels que 

• le temps nécessaire à la réalisation de votre travail
• le temps nécessaire à toute production externe (comme l'impression ou l'encadrement)
• l'endroit où vous vous trouvez par rapport à l'endroit où vous expédiez vos travaux
• et plus encore. 

Nous avons créé un calendrier fictif pour montrer les types de dates de livraison à prendre en compte pour créer votre propre calendrier de reprise du travail.

Planifier l'expédition

Si votre date de livraison est Noël, vous devrez fixer votre dernière date de livraison possible quelques jours ouvrables avant cette date. Il s'agit d'une bonne pratique pour tenir compte d'éventuels problèmes d'expédition de dernière minute. Dans cette optique, votre dernière date de livraison possible est le 20 décembre. Vous devez également tenir compte du fait que les expéditions sont plus lentes pendant les fêtes. Nous vous recommandons donc de prévoir un délai d'au moins une semaine pour les envois locaux et d'au moins deux semaines pour les envois nationaux et internationaux. 

Voici à quoi pourrait ressembler la répartition :

• Expédition locale : expédier au moins 1 semaine à l'avance = 13 décembre 
• Expédition internationale : expédier au moins 2 semaines à l'avance = 6 décembre

Cela signifie que pour les clients locaux, la date limite de commande est le 13 décembre, et pour les clients internationaux, le 6 décembre. 

Commercialiser votre vente

L'étape suivante de votre retour au travail est le marketing, c'est-à-dire les envois de courriels et les messages sur les médias sociaux. Vous devez disposer de suffisamment de temps pour les promotions afin de laisser les clients réfléchir. Il peut également être utile d'envoyer quelques courriels ou messages de rappel ciblés pour rappeler les dates limites de commande. 

Chaque fois que vous envoyez un courriel, faites-le suivre d'un rappel sur les médias sociaux. Selon l'endroit où se trouve votre public, il peut s'agir d'un post ou d'une story Instagram, d'un tik tok ou d'un post FB. Certains canaux, comme Instagram, vous permettent d'ajouter des rappels de calendrier à vos posts ou un compte à rebours pour les ventes et les promotions. 

Dans cette simulation de calendrier de marketing par courriel et par les médias sociaux, les dates seraient les suivantes, en commençant par la date de vos derniers rappels : 

• 12 décembre : Dernier appel / dernier message social. Avertissez les personnes qui vous suivent sur les médias sociaux et le grand public que le dernier jour pour commander, pour une livraison locale uniquement, sera le 13 décembre. C'est le bon moment pour profiter des comptes à rebours disponibles sur les plateformes sociales.
• 6 décembre : Dernier courriel de rappel. Ce dernier courriel Objet : Dernière chance de vente pour les livraisons locales. N'oubliez pas d'informer vos contacts électroniques que la date limite de commande pour les livraisons locales est fixée au 13 décembre.
• 29 novembre : Courriel et médias sociaux. Affichez votre quatrième rappel sur les médias sociaux et votre deuxième rappel par courriel. Exemple d'objet d'un courriel : Rappel pour les livraisons nationales et internationales de la dernière chance. Dans les deux cas, informez les gens que le dernier jour pour commander des livraisons nationales et internationales sera le 6 décembre.
• 22 novembre : Courriel et médias sociaux. À cette date, partagez à la fois votre troisième post de marketing sur les médias sociaux et le premier courriel de rappel à votre liste de diffusion. À ce stade, vous pouvez envisager de mettre en avant un produit spécifique. Les graphiques utilisés pour cet e-mail doivent être différents de ceux de l'e-mail d'accès anticipé. 
• 15 novembre : Promotion sur les réseaux sociaux : Dans votre deuxième message marketing sur les médias sociaux, rappelez à vos followers que le magasin est ouvert. 
• 7 novembre : première promotion publique sur les réseaux sociaux. Cette date sera votre premier message marketing sur les médias sociaux concernant l'ouverture du magasin au public. L'objectif de ce message est d'attirer de nouveaux clients. 
• 1er novembre : Envoi d'un courriel privé à la liste de diffusion, aux abonnés et aux contacts personnels. Offrez à votre liste de diffusion privée une semaine d'avance sur le grand public. Cet accès anticipé par courrier électronique est un moyen de récompenser les personnes qui ont déjà acheté chez vous ou qui ont pris le temps de s'abonner à votre site. L'e-mail peut inclure une réduction et/ou un accès anticipé aux articles en vente. Cet accès anticipé peut également permettre aux gens de réfléchir à leurs besoins en matière de cadeaux et de planifier à l'avance. 

Les messages publiés sur les médias sociaux en dehors des dates indiquées ne doivent pas faire référence à la vente. Si vous publiez quotidiennement ou plusieurs fois par semaine, il est préférable de vous en tenir à votre type de contenu habituel plutôt que d'inonder votre public de messages portant spécifiquement sur la vente de votre travail. C'est en partie grâce à vos posts habituels qu'ils vous suivent !

Maintenant que nous disposons du calendrier de travail pour le marketing, il est temps de remonter un peu plus loin et de déterminer les dates de création de vos outils de marketing et de mise en place de votre boutique en ligne.

• 25 octobre : Rédaction et conception de campagnes de courrier électronique. À cette date, si vous ne l'avez pas encore fait, commencez à créer vos graphiques et à décider quelles images de votre travail figureront dans vos messages sociaux et vos courriels. Il est également important de rédiger dès maintenant les courriels et les légendes pour les médias sociaux, afin que le syndrome de la page blanche ne retarde pas votre programme de marketing.
• 11 octobre : Photographie et préparation des produits. Comptez environ deux semaines pour finaliser l'édition des photos des produits, les ajouter à votre boutique, créer des promotions sur votre site web, etc. 
• 13 septembre : inventaire et mise à jour du site web. À cette date, si vous n'avez pas encore commencé, utilisez le mois suivant pour produire, imprimer, etc. et vous assurer que vous disposez de l'inventaire souhaité d'œuvres prêtes à être vendues. C'est le moment de jeter un coup d'œil à votre site web et de vous assurer que les images de votre page d'accueil reflètent votre travail actuel.

Maintenant que vous avez établi votre calendrier de travail, voici un bref résumé du matériel de marketing nécessaire : 

• Quatre courrielsdeux courriels uniques, l'accès anticipé pour les abonnés et celui qui met en lumière un élément de votre œuvre, et deux courriels essentiellement similaires. Ces deux courriels similaires sont les rappels de "dernière chance" pour la livraison locale et pour la livraison nationale/internationale.  
• Quatre à six messages sociaux: Les deux derniers annoncent la "dernière chance" pour les livraisons locales et pour les livraisons nationales/internationales ; l'autre annonce et rappelle ensuite aux adeptes que votre magasin est ouvert. Ces images peuvent inclure des exemples de votre travail, de courts défilements de votre boutique en ligne ou des graphiques avec des dates. Les légendes doivent être claires et mentionner les dates importantes ou d'autres informations. 

Meilleures pratiques pour les courriels 

Elles seront envoyées à votre liste de diffusion, à vos contacts, aux personnes qui ont manifesté un intérêt pour votre travail. Votre liste de diffusion vous connaît déjà un peu, alors offrez-leur des détails ou des mises à jour qui les réengageront. Au lieu d'envoyer un courriel à caractère commercial et purement axé sur les ventes, parlez-leur un peu des coulisses de votre travail. Une autre idée serait de proposer une réflexion sur l'année que vous avez passée. 

Remerciez votre liste de diffusion pour l'intérêt qu'elle porte à votre travail et associez-la à une offre spéciale lors de vos soldes de fin d'année : ont-ils un accès anticipé à votre liste de prix pour faire leur choix ? Bénéficieront-ils d'une réduction ? En récompensant les personnes qui ont manifesté de l'intérêt pour votre travail, vous les encouragez à rester à l'écoute de votre site et de vos réseaux sociaux, et vous favorisez les ventes répétées. 

Ne vous sentez pas obligé d'adopter une esthétique de Noël, à moins que cela n'ait un sens pour votre travail. C'est une période de l'année où il semble que tout le monde mette une bannière de houx ou un sapin sur ses graphiques. Le même conseil vaut pour les autres fêtes qui sont liées aux cadeaux, à la vente de votre travail et aux promotions. 

Certains artistes adoptent des tactiques différentes et trouvent des moyens de réaliser des œuvres qu'ils apprécient et dont le style correspond à la saisonnalité - par exemple, un peintre paysagiste de notre communauté a réalisé une série spéciale de scènes hivernales et en a fait la promotion pendant les vacances. Un photographe portraitiste s'est concentré sur la vente de photos de famille, généralement très demandées en cette saison.

Que les éléments attendus reflètent ou non votre expérience des vacances, posez-vous la question suivante : "Comment mes visuels peuvent-ils se démarquer ?" Créez ensuite des visuels/un design uniques pour chaque e-mail/poste de votre série pour l'événement afin que chaque communication paraisse fraîche.  

Meilleures pratiques pour les médias sociaux

De la même manière que pour les graphiques de vos e-mails, les visuels de chaque message social doivent être uniques (c'est-à-dire qu'une photo ou un élément différent doit figurer dans chaque message). Pour que tout soit cohérent, créez un graphique ou une bannière permettant à votre public de savoir que ce contenu est lié à la vente. Envisagez de formater vos images avec un texte minimal sur la vente, ou une bannière qui recouvre une partie de l'image. Le fait de présenter des pièces uniques permet de renouveler les articles et de stimuler l'intérêt pour les différentes œuvres que vous mettez en vente.

Pour vos derniers messages, soyez explicite sur les dates limites d'expédition. Cela permettra d'attirer les personnes qui ont envisagé d'acheter quelque chose. Ajoutez un sentiment d'urgence à ces rappels. Par exemple : Il ne reste plus qu'une semaine pour acheter des produits livrés localement. 

Si vous utilisez Instagram, vous pourriez même utiliser des comptes à rebours sur les stories ; commencez à poster des aperçus des œuvres qui seront à vendre et créez un événement autour de la sortie des œuvres pour votre vente de fin d'année. 

Certains artistes ne vendent leurs œuvres qu'à certaines périodes de l'année, ce qui crée un sentiment de rareté auprès des personnes qui les suivent sur les médias sociaux. Leurs ventes deviennent des événements avec des comptes à rebours et des rappels d'événements intégrés dans leurs promotions sur les médias sociaux. 

Fixer le prix de votre travail

Il n'existe pas de formule toute faite pour fixer le prix de votre travail. Cependant, il y a toujours un certain nombre d'éléments à prendre en compte pour déterminer comment fixer vos prix. Ces éléments vous aideront à trouver une valeur de base pour vos pièces moyennes et, à partir de là, vous pourrez établir un calcul pour les œuvres d'autres tailles ou d'autres finitions. 

Ce sont les éléments les plus importants à prendre en compte pour déterminer votre prix : 

• Le coût de votre matériel/production.
• Vos frais de marketing et d'emballage.
• Le coût de votre temps pour produire le travail.
• Les autres dépenses professionnelles, telles que l'achat d'un studio, d'un site web pour un portfolio en ligne, etc. 

En règle générale, vous devez accorder plus de temps aux produits uniques, tels que les peintures originales, qu'aux produits tels que les tirages photo ou les copies imprimées d'une œuvre originale, qui peuvent être éditées et vendues plusieurs fois.

Surtout, veillez à ne pas vous sous-estimer : trop souvent, les créateurs émergents évaluent leur travail à un niveau si bas qu'ils ne parviennent pas à rentabiliser leur investissement. Réfléchissez à votre propre temps et à vos coûts et comparez-les à des recherches sur la manière dont vos collègues et les membres de votre communauté créative fixent le prix de leur travail. 

Lorsque vous essayez de déterminer le prix de votre travail, il est utile de consulter les listes de prix lorsque vous visitez des expositions d'autres artistes émergents et de voir la valeur accordée aux œuvres sur des sites tels que Artsy. Déterminez quel serait votre marché équivalent et commencez à calculer un prix de base. Une fois que vous avez déterminé un prix de base pour votre art, vous pouvez utiliser un calculateur de prix pour fixer les prix du reste de votre travail. 

Exemple de calculateur de prix : Si la taille moyenne de votre tableau est de 18 x 20 et que vous fixez le prix de cette pièce à $500, vous pouvez fixer un prix par pouce pour votre travail. 

18 x 20 = 360 pouces carrés 500/ 360= $1.38 par pouce carré 

9x 12 = 108 pouces carrés x $1.38 = $150 prix de vente

Bien entendu, vous pouvez utiliser ce calcul comme point de départ et arrondir vos prix à la hausse ou à la baisse pour assurer une certaine cohérence. 

Reliez vos promotions à votre site web

Il est tout à fait judicieux de relier vos promotions à votre site web. Avant d'entamer ce processus, donnez à votre site web de portfolio en ligne un examen rapide pour s'assurer qu'il est prêt à donner aux visiteurs une idée claire de qui vous êtes en tant que professionnel de la création et de ce que vous créez. Plus l'expérience de visite de votre site est bonne, plus les visiteurs sont susceptibles d'effectuer un achat et de revenir voir votre travail par la suite.

Suivez vos contacts grâce à une page d'accueil personnalisée

La croissance de votre entreprise est liée à la croissance de votre audience et de votre liste de contacts. Les médias sociaux en sont un élément important, mais une fois que vous avez attiré des gens sur votre site, utilisez une liste de diffusion et/ou des fenêtres contextuelles pour recueillir leurs informations. La création d'une page d'atterrissage spéciale qui parle de votre vente est un excellent endroit pour ajouter une liste de diffusion dans la page d'inscription ou une fenêtre contextuelle. Si vous offrez des réductions aux abonnés de votre liste de diffusion pendant l'ouverture de votre boutique en ligne, ajoutez un texte à l'inscription à la liste de diffusion pour communiquer ce détail. Faire savoir aux gens qu'ils recevront un code de réduction pour les soldes lorsqu'ils s'inscriront ajoutera un sentiment d'urgence et pourra conduire à un plus grand nombre d'inscriptions à votre liste. 

Lorsque vous créez une page d'atterrissage personnalisée avec des informations sur votre vente, nous vous recommandons de l'inclure :

• Un lien vers votre magasin
• Les dates clés de la vente, telles que la date de début, et les dates limites de commande pour l'expédition locale et internationale.
• Liste de diffusion avec inscription dans la page ou pop up
• Images de votre travail et/ou photos de l'avancement des travaux en studio
• Toutes les questions fréquemment posées et leurs réponses ; il peut s'agir de questions posées lors de ventes précédentes ou par des amis ou des membres de la famille à qui vous avez demandé de visiter votre magasin avant de l'ouvrir au public. 

Une fois que vous avez commencé à réaliser des ventes et à établir une relation, vous pouvez utiliser des outils de l'hébergeur de votre site web tels que Flux de travail peut vous aider à gérer vos contacts. Cela vous permet de tout garder en un seul endroit pour des ventes et un suivi sans faille.

Vendre votre travail par le biais de votre site de format

Lorsque vous choisissez les produits à mettre en vente, nous vous recommandons de classer les articles de votre boutique de la même manière que vous le feriez pour une galerie de photos. Le fait d'avoir trop de produits similaires listés en même temps peut compliquer le choix des visiteurs.

Il existe de nombreuses options pour vendre vos œuvres, des galeries aux marchés de l'art locaux et des places de marché en ligne aux sites web personnalisables. Les membres du format peuvent vendre leurs œuvres directement sur leur site web grâce à l'option Caractéristiques du magasin ou utiliser le Marché pour la réalisation automatique d'œuvres d'art photographiques et numériques. 

Avantages du FORMAT STORE :

• Vendre un produit physique, un service ou un téléchargement numérique*.
• Connecté à Paypal pour un traitement facile des paiements internationaux
• L'auto-exécution des produits signifie que vous pouvez utiliser vos propres installations de production et options d'expédition.
• Aucune commission n'est prélevée sur les ventes de Format, vous gardez donc tous les bénéfices des ventes. 

Avantages du MARCHÉ DES IMPRIMES :

• Pour les photos et les images numériques uniquement*
• Connecté à Stripe pour faciliter le traitement des paiements 
• L'Auto Fulfillment par l'intermédiaire de nos partenaires imprimeurs signifie que nous nous occupons de l'impression et de l'expédition en votre nom.
• Aucun coût initial de production pour vous - l'exécution se fait à la demande.
• Petite commission prélevée sur les ventes (15% pro, 5% pro plus)
• Voir les coûts de production à l'avance pour vous aider à fixer le prix de vos produits.

Prêt à vendre ? Vous pouvez essayez Format gratuitementPour en savoir plus, consultez notre webinaire sur la vente de votre travail en ligne.