Lauren Barless a créé son entreprise en ligne, Covver, parce qu'elle a constaté un besoin pour un nouveau produit et a décidé de le combler. Elle était à la recherche d'une housse pour webcam, mais toutes les options qu'elle a trouvées étaient encombrantes et peu pratiques. "J'avais une amie dont la webcam avait apparemment été piratée, et quelqu'un enregistrait des vidéos d'elle", raconte Mme Barless. "C'était la première fois que j'entendais dire que cela arrivait à quelqu'un. Je suis devenue un peu paranoïaque à propos de ma webcam, sachant que c'était possible".
Incapable de trouver une couverture de webcam qui lui plaise, Mme Barless a décidé d'essayer de créer la sienne. Elle s'est dit qu'elle n'était probablement pas la seule personne à être rebutée par les options existantes. Elle s'est donc mise en quête d'un fabricant proposant des housses au style plus épuré qu'elle recherchait. "À partir de là, c'est devenu une sorte de projet secondaire amusant en matière de stratégie de marque", explique-t-elle. "J'ai beaucoup de clients en freelance en plus de mon travail de jour, mais je n'avais jamais vraiment eu l'occasion de créer ma propre marque. C'était donc une expérience très intéressante : trouver le nom de l'entreprise, le logo, l'emballage, puis faire fabriquer l'emballage, commander les fournitures dont j'avais besoin et organiser la vente. "
Mme Barless, qui travaille comme conceptrice de produits chez Format, a découvert qu'il était étonnamment facile de gérer une entreprise en ligne pendant son temps libre. Une fois son produit fabriqué, son emballage conçu et sa boutique en ligne mise en place, la gestion des commandes s'est avérée plus simple qu'elle ne l'avait imaginé. Nous nous sommes entretenus avec elle pour savoir ce qu'elle a appris de la création de son entreprise. Covver comme projet secondaire. Voici ses conseils pour créer votre propre marque en ligne, quel que soit le type de produit que vous vendez.
Choisissez un nom mémorable pour votre entreprise en ligne
Comme je savais que je voulais vendre ces produits en ligne, j'ai commencé par essayer de trouver une adresse URL. Ma première idée était d'épeler "Coverr", mais il n'y avait pas d'URL disponible. J'ai alors essayé de l'épeler différemment, comme "Covver", et j'ai vu que le nom .ca était disponible. Je me suis dit : "C'est génial. C'est mémorable, facile à épeler et c'est une URL courte".
C'est donc par là que j'ai commencé. Une fois que j'ai eu ce nom, j'ai voulu créer un pseudo Instagram. Mais quand j'ai regardé sur Instagram, @covver était déjà pris. Alors j'ai mis le trait de soulignement entre les deux "v", et j'ai réalisé : "Oh, ça fait aussi un petit emoji au milieu du mot, et l'emoji fonctionne en quelque sorte sur le plan thématique parce que c'est comme un petit bonhomme avec les yeux fermés. C'est une analogie parfaite.
Ce petit détail typographique du trait de soulignement a inspiré la conception du logo, où j'ai essentiellement dessiné un cercle autour des "v" et du trait de soulignement pour mettre le visage plus en évidence, et c'est devenu mon icône.
Avec un client, j'aurais peut-être fait des allers-retours et élaboré 25 concepts différents pour quelque chose comme ça. Mais comme je le faisais juste pour moi, je voulais m'assurer de ne pas y consacrer trop de temps. Je voulais m'assurer que je n'étais pas trop obsédée par le moindre détail.
Réfléchissez aux raisons pour lesquelles les gens ont besoin ou veulent ce que vous vendez.
Lorsque j'ai réfléchi à ce que je voulais que ce soit, je me suis dit qu'il serait très facile d'utiliser un ton de peur et de paranoïa. D'autres personnes qui fabriquent des housses de webcam le font un peu comme ça. Du genre : "Vous devriez avoir peur des hackers et du gouvernement." Je ne voulais vraiment pas que cela prenne ce ton.
Je voulais que Covver soit un accessoire, au même titre qu'un étui de téléphone portable, c'est-à-dire quelque chose que l'on ajoute à son appareil et qui a une fonction. Je me suis dit que j'avais vu suffisamment de gens avec un Post-It sur leur webcam pour comprendre pourquoi il fallait en avoir un. Je n'ai pas besoin de m'attarder sur les craintes des gens ; ils couvrent déjà leur webcam.
En tant que concepteur de produits chez Format, j'ai remarqué que lorsque les gens trouvent des solutions de contournement ou des astuces, cela signifie généralement qu'il y a un travail de conception à faire. Par exemple, si les gens qui utilisent Format pour construire des sites web trouvent un moyen de pirater la façon dont nous avons planifié les choses, ou la façon dont nous avons conçu un thème. Comme la fonction de boutique de Format, par exemple. Les gens ont fait toutes ces choses intelligentes où ils ont ajouté un lien PayPal sous une image dans une galerie pour dire, "Voulez-vous acheter une impression de cette image ? Cliquez ici." Il est donc clair qu'il existe une opportunité d'avoir une sorte de boutique intégrée sur les sites des internautes, parce qu'ils ont trouvé leur propre solution de contournement. En appliquant cette même idée au monde réel, le fait de voir tant de gens que je connais avec un Post-It, un petit autocollant ou un morceau de ruban adhésif sur leur webcam m'a indiqué qu'il y avait manifestement un besoin pour un produit de ce type.
C'est pourquoi j'ai décidé de ne pas me focaliser sur l'aspect effrayant de la raison pour laquelle vous devriez avoir une couverture de webcam, et de me concentrer davantage sur le fait que "c'est tout simplement intelligent". Sur mon Page FAQJe fais allusion au fait que, oui, votre webcam est vulnérable au piratage, vous devriez donc la couvrir, et j'ai quelques exemples. J'ai également inclus une citation du directeur du FBI, James Comey, qui dit que couvrir sa webcam équivaut à fermer sa porte à clé la nuit.
Créez un site web professionnel pour votre boutique en ligne
La création du site a été très facile car j'ai utilisé Formatet j'avais une vision du style que je voulais adopter : un style léger, amusant et branché, quelque chose que je trouverais moi-même attrayant. Pour ce qui est du site web, il a été assez facile de le garder beau et propre. Lors de ma première tentative de construction, je me suis rendu compte que j'avais vraiment besoin de meilleures photos du produit lui-même.
J'ai découvert qu'il est très, très difficile de prendre de bonnes photos d'un objet minuscule et noir sur une surface noire. Ce n'était pas évident. J'ai dû recourir à un peu de magie Photoshop pour m'assurer que l'on pouvait réellement voir le produit. J'ai fini par mettre un Covver sur mon iPhone blanc, juste pour que la mise au point soit suffisante pour qu'on puisse le voir. Dans la plupart des photos, le produit est placé sur l'ordinateur portable, où on le voit à peine. Ensuite, il y a une image du téléphone au premier plan pour que vous puissiez voir "Oh, d'accord, c'est à ça que ça sert".
La partie la plus délicate a été la photographie du produit. J'ai tout fait moi-même dans ma cuisine un samedi matin. Il était important pour moi de lancer le site, de voir comment il fonctionne, puis d'y revenir et d'y apporter des modifications plus tard, si nécessaire. C'est ce qu'il y a de bien avec une plateforme de site web qui est aussi facile à mettre à jour que Format. Il est facile de mettre en place un projet et de le faire connaître, puis de revenir en arrière et de continuer à le peaufiner. Je continue à faire des ajustements de temps en temps.
Partagez votre projet parallèle
J'étais un peu nerveux. Je n'avais encore vendu à personne et j'ai d'abord pensé partager Covver avec quelques amis. J'ai reçu des commandes de quelques personnes au travail et je me suis sentie en confiance. Je me suis dit : "D'accord, je vais mettre ça sur mon Facebook." Il se trouve qu'un de mes amis a une tonne de followers sur Instagram, et il a vu le post sur mon Facebook et a partagé Covver sur sa story Instagram. Pendant 24 heures, j'ai reçu un flot de commandes du monde entier, juste pendant les 24 heures où il a mis l'article en ligne.
J'étais totalement débordée. En fait, c'est arrivé la veille de mon anniversaire, et j'ai donc passé tout mon anniversaire à remplir des commandes, en essayant frénétiquement de tout suivre, parce que j'ai eu 70 commandes en une journée. J'étais tout simplement époustouflée. J'ai dû rapidement trouver le moyen le plus efficace d'emballer les produits, parce qu'avant cela, les commandes arrivaient très lentement. Avant, je sortais les emballages, les enveloppes, j'écrivais à la main, je mettais le Covvers dans le paquet, je scellais le tout, je l'emballais dans l'enveloppe, puis j'allais jusqu'à la boîte aux lettres. Lorsque j'ai reçu toutes ces commandes, je me suis dit : "Oh mon Dieu, ça prend une éternité" et j'ai dû créer une grande chaîne de montage sur la table de ma cuisine.
Faire des feuilles de calcul de planification votre nouveau passe-temps
Si vous avez une idée géniale, que vous pouvez la comprendre et que le calcul est logique, cela vaut la peine d'essayer de travailler à côté. Cette petite activité secondaire a eu un impact étonnamment faible sur ma vie. Littéralement, toutes les fournitures et tout le matériel tiennent dans une boîte à chaussures dans ma chambre.
Ce projet m'a amené à m'intéresser de très près à Excel, car je m'efforce de tout suivre de très près - et c'est évidemment ce qu'il faut faire si l'on veut déclarer des revenus à des fins fiscales. Vous devez vous assurer que vous tenez bien compte de toutes vos dépenses.
L'onglet Commandes de mon Magasin de format rend cela très facile, parce que vous pouvez exporter un fichier CSV, et donc j'ai juste ce CSV comme un onglet dans mon document. Je le mets à jour chaque fois que j'ai des ventes, et je fais le total de mes ventes, puis j'ai ma feuille de dépenses et je fais le total. Je suis toujours en train de faire le suivi pour m'assurer que je gagne de l'argent et que je ne dépense pas plus que ce que je gagne.
Pour en savoir plus sur Covver www.covver.ca, construit Utiliser le format.
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