Comment protéger votre entreprise de photographie contre la récession

Diriger une entreprise de photographie prospère peut s'avérer assez difficile en période de conjoncture économique favorable. Mais lorsque le taux d'inflation n'a jamais été aussi élevé depuis 40 ans, comment faire face à la situation ? D'une certaine manière, il suffit d'appliquer les principes de "Business 101", mais la situation devient un peu plus délicate si vous vendez quelque chose qui peut être considéré comme non essentiel par certains consommateurs. Examinons quelques mesures éprouvées pour maintenir votre entreprise créative à flot et lui permettre de réaliser des bénéfices.

Vous avez peut-être entendu la statistique selon laquelle 60% des photographes abandonnent leur activité la première année ; alors que font les autres 40% ? Que font les photographes à 6 chiffres que vous pourriez faire ?

Comme toute autre entreprise de services, la photographie n'est pas à l'abri de ces difficultés :

• Trouver de nouveaux clients - en permanence.
• Fidéliser les clients actuels.
• Gérer un flux de travail efficace.
• Développez votre activité tout en restant compétitif.
• Gestion des dépenses, telles que la main-d'œuvre, le carburant et la location ou le remplacement d'équipements.
• Diversifier les services offerts.
• Rester créatif et pertinent.
• Apprendre à éviter l'épuisement professionnel et à rester positif et motivé.

Qu'est-ce qu'une récession ?

Compte tenu des défis que pose la gestion d'une entreprise de photographie prospère en période de prospérité, comment pouvez-vous adapter votre entreprise pour qu'elle survive, voire prospère, en période de crise économique ? Commençons par le climat financier actuel. L'actualité regorge d'experts qui débattent de la question de savoir si, quand et quelle est l'ampleur d'une récession, ce qui témoigne de la nature inexacte d'une définition ou même d'une déclaration officielle. Un article récent de Forbes intitulé, "Qu'est-ce qu'une récession ? fournit une explication générale :

Une récession est une baisse significative de l'activité économique qui dure des mois, voire des années.

L'article de Forbes définit plus précisément la récession comme une période de deux trimestres ou plus au cours de laquelle l'économie d'un pays connaît un produit intérieur brut (PIB) négatif, des taux de chômage en hausse, des ventes au détail en baisse et des mesures de contraction des revenus et de l'industrie manufacturière qui devraient durer pendant une période prolongée. Pendant une récession, l'économie est en difficulté, les gens perdent leur emploi, les entreprises font moins de ventes et la production économique globale du pays diminue. Le moment où l'économie entre officiellement en récession dépend d'une série de facteurs.

Les causes d'une récession peuvent aller d'un endettement excessif à un choc économique soudain, en passant par des bulles d'actifs et un excès d'inflation ou de déflation. Mais l'essentiel est qu'il s'agit d'une période documentée de déclin économique qui est ressentie par presque tout le monde à un certain niveau - certains plus que d'autres.

Qu'arrive-t-il aux entreprises de photographie en période de récession ?

Il est facile d'imaginer que certaines entreprises survivent alors que d'autres échouent en fonction du type de clients qu'elles servent et de la question de savoir si la valeur ou la demande des services de photographie qu'elles fournissent l'emporte sur la nécessité pour leurs clients de réduire leurs dépenses. Si votre client organise un mariage, il continuera probablement à faire appel à un photographe de mariage, même s'il achètera un forfait moins cher ou réduira ses dépenses pour d'autres services tels qu'un second photographe ou un vidéaste.

Pour un photographe commercial spécialisé dans la photographie de produits, tant qu'un client fabrique de nouveaux produits à vendre, il aura toujours besoin de photographies. Ou encore, dans un scénario où les photographies sont nécessaires pour remplir une obligation légale (par exemple, dans le secteur des assurances ou de la construction), la documentation photographique est une nécessité.

Si l'on ajoute à cela le ralentissement de l'activité photographique pendant la pandémie de COVID et la résurgence ultérieure d'une demande refoulée, il est facile d'avoir l'impression d'être sur les pics et les vallées d'une gigantesque montagne russe économique. Au moment même où vous vous sentez plein d'espoir et où vous tirez parti des plus grandes opportunités de l'économie, vous vous retrouvez dans une situation de crise. boom de la saison des mariages L'inflation la plus élevée depuis 40 ans est sur le point de vous couper l'herbe sous le pied.

Examinons les mesures que vous pouvez prendre pour aider votre entreprise à traverser les périodes difficiles, qu'il s'agisse d'une saison creuse ou d'une véritable récession.

5 mesures qu'une entreprise de photographie peut prendre pour survivre à la récession.

En appliquant les principes éprouvés de "Business 101″, le suivi, l'analyse et la connaissance des données financières de base sont essentiels pour tout propriétaire d'entreprise photographique.

1. Suivez l'évolution de vos revenus.

Si vous n'en utilisez pas déjà un, procurez-vous un un bon système comptable - C'est encore mieux si la programmation, les paiements et les ventes de produits sont automatisés, ce qui vous permet d'obtenir des rapports complets pour évaluer vos progrès (ou votre activité). Une meilleure connaissance de votre situation financière peut vous permettre de pivoter rapidement lorsque c'est nécessaire.

Une fois que vous disposez des rapports, analysez les entrées et faites le point sur les services et les produits les plus performants. Ensuite, cherchez des moyens d'utiliser ces connaissances pour augmenter votre bénéfice global. Vous pouvez par exemple augmenter légèrement le prix de votre séance la plus populaire ou augmenter la disponibilité de ce type de service afin d'accroître le nombre de réservations. Une outil de programmation en ligne peut simplifier les ajustements de prix et de disponibilité, votre processus de réservation, et même créer automatiquement des galeries de clients pour vous laisser plus de temps pour réaliser ces séances supplémentaires.

Un autre moyen facile d'augmenter (ou au moins de maintenir) vos bénéfices est d'augmenter le prix de vos produits de 5-10%. Presque tous les laboratoires ont augmenté leurs prix et leurs frais d'expédition au cours des 12 derniers mois pour couvrir leurs dépenses accrues en cette période d'inflation. Les photographes de toutes spécialités ont vu leurs propres dépenses augmenter en raison du coût du carburant, des frais d'expédition, du prix des vols ou même de l'augmentation du loyer du studio. Pour que vos bénéfices ne soient pas réduits à cause de ces changements, vos listes de prix doivent également être augmentées. L'ajout d'un pourcentage, même minime, peut faire la différence entre la simple couverture de vos coûts et la réalisation d'un bénéfice, vous laissant ainsi une certaine marge de manœuvre pendant les périodes creuses.

Regardez autour de vous, dans votre communauté et dans le monde. Qu'est-ce que les autres acteurs du secteur font de bien et qui peut s'appliquer à votre entreprise ? C'est toujours le bon moment pour renforcer les liens avec votre communauté ; prenez le temps de vous connecter à votre réseau de pairs et d'échanger des idées.

2. Diversifiez vos revenus.

En parlant de pivotement, comment pouvez-vous le faire efficacement ? Vous pouvez déterminer qu'un domaine de spécialisation - comme la documentation photographique dans le domaine juridique, de l'assurance ou de la construction - est plus à l'abri des fluctuations économiques, ce qui vous permet d'accroître vos activités dans ce domaine. Peut-être pensez-vous que les clients qui font de la photographie de produits ont également besoin de vidéos de nouveaux produits et que vous disposez déjà du studio et de l'éclairage nécessaires pour leur permettre de réaliser ces vidéos en tant que guichet unique.

Plus important encore, prenez le temps d'identifier les possibilités d'utiliser vos compétences et votre équipement existants pour d'autres genres ou d'autres applications. Par exemple, si les réservations pour la photographie de mariage sont en baisse, essayez de vous réorienter vers l'un des domaines suivants :

• Mariages ou fugues au palais de justice.
• Services de photographie de mode ou de produits (toutes ces années passées à styliser et photographier les détails d'un mariage vous ont permis de prendre un bon départ !)
• Séances de couple, de maternité ou de famille pour d'anciens clients de votre liste de contacts au fur et à mesure que leur famille s'agrandit.
• Des photos ou des portraits pour d'autres chefs d'entreprise ou professionnels créatifs de votre réseau de mariage et de votre réseau personnel.

Vous pouvez approfondir la question de la diversification de vos revenus en vous inspirant de ce récent blog : Comment les photographes diversifient-ils leurs revenus dans un monde frappé par la pandémie ?

3. Automatiser - travailler intelligemment et éviter l'épuisement.

L'avènement des nouvelles technologies et outils automatisés dans les applications avant et après la prise de vue peuvent vous aider à gagner immédiatement du temps, à accélérer le flux de travail et à réduire les dépenses liées à la main-d'œuvre ou aux services externes. Tirez le meilleur parti de votre temps de travail (et laissez du temps pour l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée) en ajoutant certains de ces éléments à votre processus.

• Un outil de planification en lignemieux encore s'il inclut la création automatisée de galeries.
• Commerce électronique intégré dans galeries avec une boutique en ligne personnalisée et les commandes exécutées en laboratoire sont expédiées directement à vos clients.
• Des coupons, des campagnes automatisées saisonnières et des bannières qui peuvent être utilisés pour stimuler les ventes à tout moment, ou à l'occasion de fêtes ou d'événements spécifiques.
• Envoi automatisé d'avis par courriel pour l'expiration des galeries afin de créer un sentiment d'urgence.
• Rationalisez le flux de travail et soyez plus efficace dans la mesure du possible en utilisant les nouveaux outils de la technologie de l'IA tels que la reconnaissance faciale et l'élimination automatique.

4. Faites preuve de créativité. Faites preuve de souplesse. Sortez des sentiers battus.

Comme pour tout chef d'entreprise prospère, la créativité et l'innovation sont souvent des antidotes efficaces contre une économie en difficulté et une baisse des revenus. Vous souvenez-vous du vieux dicton "La nécessité est la mère de l'invention" ? Lorsque la nécessité l'exige, faites preuve d'imagination.

• Identifiez les besoins de votre communauté et les moyens d'y répondre. Par exemple, les communautés cherchaient des moyens de reconnaître leurs diplômés pendant la pandémie. Les photographes ont conçu et fourni des panneaux de jardin et des affiches de porte, augmentant ainsi leurs bénéfices sur les séances de photos de fin d'études réalisées plus tôt dans l'année.
• N'ayez pas peur de mettre vos idées en pratique - si vous avez besoin d'exemples à partager sur les médias sociaux pour le travail que vous voulez créer, faites appel à des amis ou à des membres de votre famille pour qu'ils soient mannequins pour vous. Vous pouvez même vous mettre devant l'appareil photo en utilisant la télécommande ou les fonctions de minuterie de votre appareil.
• Tout est permis ! Qu'il s'agisse de séances sur le perron ou sous le porche, de tentes d'ombrage pour les "studios" extérieurs ou de séances en noir et blanc dans les sous-sols, c'est votre créativité qui fait briller une installation ou un lieu.

5. Épatez et ravissez vos clients photographes.

Faites de l'expérience de vos clients votre priorité absolue. Lorsque vos clients sont satisfaits de votre service, de vos produits et de votre réactivité, ils sont susceptibles de revenir. Et ils seront plus enclins à vous recommander à d'autres personnes.

• Prenez le pouls des besoins et des souhaits de vos clients en matière de services et de produits en consultant vos rapports. Vous pouvez même effectuer un sondage rapide dans un bulletin d'information électronique si votre clientèle est réceptive.
• Une communication claire et rapide maintient l'engagement - vous ne pouvez jamais être trop clair sur ce qui est inclus dans vos services, le contrat du client, votre délai de livraison de l'image, etc.
• De belles galeries sécurisées pour les clients avec des fonctionnalités qui facilitent l'épreuvage et la commande. Ces éléments sont parmi les plus importants pour une bonne expérience client :
  • La possibilité pour les clients de laisser des commentaires sur des images individuelles.
  • Une option permettant d'enregistrer et de partager leurs favoris.
  • Une expérience d'achat intégrée avec des prix clairs et des aperçus de produits.
  • Téléchargement rapide et facile d'images et de galeries (options gratuites et payantes).
• La rapidité d'exécution des images, qu'il s'agisse d'un "coup d'œil" avec une douzaine d'images en un jour ou deux, ou d'une galerie complète livrée un peu plus tôt que prévu.

Revenons à nos moutons...101.

Voici une autre expression souvent utilisée que vous devriez garder à l'esprit, écrite par le célèbre poète musical Bob Dylan - The Times They Are A-Changin' (Les temps changent). Rappelez-vous que rien n'est jamais pareil. Les mauvais moments redeviennent bons. Cela s'applique également à vous et à vos pratiques commerciales dans le domaine de la photographie. Vous POUVEZ penser, travailler et innover pour sortir des périodes difficiles. L'inflation la plus élevée depuis 40 ans est un fait. Le plus grand boom des mariages et des événements depuis 40 ans est également un fait. La question de savoir si nous sommes réellement en récession reste ouverte, mais le fait de revenir aux principes de base de la gestion d'entreprise, avec l'aide des progrès technologiques et de votre propre créativité, vous aidera à faire face aux difficultés économiques.

Crédit de l'image d'en-tête : Photo de Ryoji Iwata sur Unsplash