Unser privates und berufliches Leben wäre ohne soziale Medien nicht dasselbe. Im Jahr 2018 wurde eine schwindelerregende 3,1 Milliarden Menschen nutzen soziale Medieneine Zahl, die jährlich um 13% steigt.
Wahrscheinlich nutzt du die sozialen Medien bereits. Aber es gibt einen großen Unterschied zwischen dem einfachen Herumklicken auf verschiedenen sozialen Kanälen und der Entwicklung einer effektiven, umsetzbaren Social-Media-Strategie für dein Unternehmen.
Es reicht nicht mehr aus, einfach nur auf der Party aufzutauchen. 30% der Millennials engagieren sich mit Marken auf sozialen mindestens einmal im MonatDu musst nicht nur auftauchen, sondern auch ein tolles Outfit planen, die Lieblingssnacks für alle mitbringen und dich bereit machen, dich unter die Leute zu mischen.
Wenn du wachsen, gedeihen und dich von der Konkurrenz abheben willst, musst du deine Nutzung der sozialen Medien strategisch planen, um Online-Portfolio achtsam. Die Landschaft hat sich verändert, und exzellent zu sein in dem, was man tut, ist nur ein Teil des Puzzles.
Egal, ob du ein technisches Genie oder ein Faulpelz bist, wir haben alles für dich! Wir helfen dir dabei, eine Social-Media-Marketingstrategie zu entwickeln, mit der du ruhig und gelassen bleibst und dein kreatives Unternehmen erfolgreich wird.
Was ist Social Media Marketing?
Dank der Globalisierung, des technologischen Fortschritts und einer Vielzahl anderer Faktoren leben wir in einer Welt, die stärker vernetzt ist als je zuvor. Dein nächster Kunde, Unterstützer, Sponsor oder Mitarbeiter kann genauso gut in der Wohnung nebenan wohnen wie einen Ozean oder eine Zeitzone entfernt. Aber wie wirst du sie erreichen?
Wenn dein potenzielles Publikum eine Steckdose ist, ist Social Media Marketing der Stecker, mit dem du dich mit all dieser Energie und den Möglichkeiten verbinden kannst. Es erzeugt den Buzz, den du brauchst, um die Dinge auf die nächste Stufe zu heben.
Du hast vielleicht schon bemerkt, dass alte Marketingtaktiken langsam in Vergessenheit geraten. Tatsächlich vertrauen laut Hubspot 84% der Millennials nicht auf traditionelle Werbung. Das bedeutet ein klares "Nein" zu:
- Plakatwände
- Flugblätter und Broschüren
- Radio- und Zeitungsanzeigen
- Kalte Anrufe
- E-Mail-Spam
- Ineffektive oder überlastete Websites
Die oben genannten Strategien zu vermeiden, mag naheliegend klingen (wenn nicht, ist das auch okay!), aber viel wichtiger ist: Was ist die Alternative?
Eine sinnvolle, kosteneffiziente und vorausschauende Marketingstrategie (Forschung, Engagement, Markenbekanntheit, Werbung, Verkauf und mehr) entfaltet sich dort, wo dein Publikum ist. Und dein Publikum ist online und nutzt eine Vielzahl von Social-Media-Plattformen.
Das Schöne am Social Media Marketing ist, dass es nicht störend ist - es ist interaktiv. Du interagierst mit deiner Zielgruppe zu ihren Bedingungen und erhöhst den Wert der gesamten Erfahrung.
Selbst die Altgedienten unter uns müssen sich keine Sorgen machen: Die Taktiken für eine starke Social-Media-Strategie sind nicht unbedingt neu oder komplex. Aber wenn du bewährte Marketingprinzipien anpasst und auf neue Medien und Plattformen anwendest, kannst du wirklich spannende Ergebnisse erzielen.
Dein Social Media Marketing Plan: Die Entwicklungsphase
Hast du jemals eines dieser Zeitraffervideos von Zimmerpflanzen gesehen? Du stehst auf, gießt und pflegst deine Pflanze nach ihren Bedürfnissen und dann machst du alles noch einmal.
Die Vorteile sind vielleicht nicht sofort zu erkennen. Aber die Bewegung und das Wachstum der Pflanze über 365 Tage hinweg zu beobachten? Dann bist du ein stolzer Stadtgärtner.
Mit anderen Worten: Rom wurde nicht an einem Tag erbaut und eine wirksame Strategie ist es auch nicht. Es braucht Zeit, Sorgfalt, Offenheit und Recherche, um die Früchte zu ernten. Stell dich darauf ein, einen Plan für die sozialen Medien zu erstellen, den du langfristig umsetzen kannst, dann hab ein bisschen Geduld und sieh zu, wie deine Reichweite wächst.
Ein strategischer Ansatz
Eine Strategie ist mehr als das Ankreuzen einiger Kästchen. Ein Instagram-Konto für dein Unternehmen einzurichten und es nur spärlich zu aktualisieren, ist keine Strategie. Es ist keine Strategie, mehrmals am Tag Inhalte zu posten, ohne deren Leistung zu verfolgen.
Hüte dich vor Abkürzungen. Versteh uns nicht falsch, es gibt einige wertvolle Geheimnisse des Social Media Marketings Aber ein Plan ist nur dann ein Plan, wenn du dich an ihn hältst, ihn misst, ihn pflegst und verbesserst. Beständigkeit ist der Schlüssel.
"Ich sehe immer noch sehr wenige Menschen, die einen strategischen Ansatz für soziale Medien verfolgen", sagt Autor und Marketingberater John Jantsch. "Kleine Unternehmen mit einer gründlichen Social-Media-Strategie können mit viel größeren Organisationen konkurrieren."
Der Schlüssel ist, einer dieser wenigen Menschen zu sein.
Kluge Ziele für soziale Medien setzen
Es ist wichtig, dass du dir darüber im Klaren bist, was du bei der Umsetzung deiner Social-Media-Strategie erreichen willst. Warum Ziele setzen?
- Deine Ziele sind klar formuliert
- Deine Erwartungen sind realistisch
- Dein Fortschritt ist messbar
- Deine Erfolge werden gefeiert
- Dein gesamter Geschäftsplan ist darauf abgestimmt
Brauchst du etwas, das du dir leicht merken kannst? Behalten Sie einfach die S.M.A.R.T.-Rahmen zu beachten, wenn du dir Ziele für dein Unternehmen in den sozialen Medien setzt:
Spezifische
Unklarheit ist kontraproduktiv. Wenn irgendein Teil deines Ziels offen für Interpretationen ist, musst du zurück ans Zeichenbrett gehen.
Messbar
Du musst wissen, was funktioniert und was nicht. Wenn du deine Fortschritte nicht messen kannst, ist dein Ziel nicht spezifisch genug. Die gute Nachricht ist, dass viele Social-Media-Plattformen eine Analysefunktion eingebaut haben.
Praktischerweise gibt es eine Vielzahl zusätzlicher Analysetools für soziale Medien, mit denen du deine Ziele verfolgen und dich motivieren kannst, auf Kurs zu bleiben (dazu später mehr!).
Erreichbar
Der schnellste Weg, die Moral zu zerstören, ist, sich ein unerreichbares Ziel zu setzen. Sei realistisch, was du mit deiner Social-Media-Strategie innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreichen kannst, und baue auf bereits erreichten Zielen auf.
Einschlägige
Sicher, es mag sich toll anfühlen, Tausende von neuen Twitter-Followern zu gewinnen. Aber ist das ein relevantes Social-Media-Ziel für dein Unternehmen als freiberuflicher Fotografoder solltest du dich stattdessen darauf konzentrieren, dein Instagram zu vergrößern? Verliere nicht aus den Augen, was du tust und wie du deine Bedürfnisse am besten bedienen kannst.
Rechtzeitig
Wir alle arbeiten besser, wenn wir eine Frist haben. Gib dir einen realistischen Zeitrahmen, um dein Ziel zu erreichen.
Was du von deiner Social Media Marketing-Kampagne erwartest
Bist du immer noch durstig nach ein paar Inspirationen für deine Ziele? Hier ist der Saft, den du aus deiner Social Media Marketing-Kampagne pressen willst.
1. Bessere Markenbekanntheit aufbauen
Es hat sich gezeigt, dass Bio wirklich besser für dich ist. Markenbekanntheit bedeutet, dass du auf dem Radar deines Publikums landest, indem du bleibende, aussagekräftige und authentische Eindrücke hinterlässt.
In der Tat sagen 86% der Menschen Authentizität ist ein wichtiger Faktor wenn sie entscheiden, welche Marken sie unterstützen und mit ihnen zusammenarbeiten. Bleib deinem Kern treu.
2. Loyale Fans schaffen
Mit einer effektiven Social-Media-Strategie können kleine Unternehmen mit den großen Hunden konkurrieren, weil sie sich eine treue Fangemeinde aufbauen - und das mit wenig oder gar keinen Kosten. Und treue Fans werden zu authentischen Markenbotschaftern.
Es ist wirklich das Zeitalter der Influencer. Teure Prominentenwerbung wirkt heute zerknirscht im Vergleich zu authentischem Peer-to-Peer-Marketing. Eine Umfrage ergab, dass 86% der Frauen Produktempfehlungen von echten Menschen wollen. Wenn du die sozialen Medien für dein Geschäft nutzt, kannst du authentisch bleiben.
3. Denk dran: ROI ist König
ROI steht für Return on Investment, aber es bedeutet auch "König" auf Französisch (praktisch!). Ein hoher ROI ist für ein florierendes Unternehmen unerlässlich. Die Nutzung sozialer Medien zahlt sich definitiv aus, aber es kann leicht passieren, dass man den Überblick darüber verliert, wohin die harte Arbeit führt.
Eine klare und umsetzbare Strategie und die regelmäßige Überprüfung deiner sozialen Plattformen können dir helfen, dich neu zu orientieren und sicherzustellen, dass du mehr zurückbekommst, als du reinsteckst.
4. Sei ein Wegbereiter der Branche
Halte deine Freunde nah und deine Konkurrenz näher. In den sozialen Medien kannst du beides tun! Wenn du von deinen Konkurrenten lernst, relevanten Hashtags folgst, in deinem Newsfeed auf dem Laufenden bleibst und auf aktuelle Trends und Ereignisse reagierst, wirst du zum Vordenker der Branche.
Dein Social Media Marketing Plan: Die Recherchephase
Kennst du den Aphorismus "Erkenne dich selbst"? Wenn es um die Entwicklung und Umsetzung einer angemessenen Social-Media-Strategie geht, ist es genauso wichtig, dich selbst zu kennen wie dein Publikum. Die beiden sind sogar untrennbar miteinander verbunden.
Kenne dein Publikum
Ein vielfältiges Publikum anzusprechen ist gut und schön. Aber wenn du dein Netz zu weit auswirfst, fängst du vielleicht gar nichts. Genauso wie es kontraproduktiv ist, sich vage Ziele zu setzen, musst du auch dein Zielpublikum genau kennen. Wie willst du sie denn sonst besser kennenlernen?
Der erste Schritt, um die Dinge einzugrenzen, ist die Entscheidung, welche Social Media-Plattformen am besten zu dir, deinen Zielen und deinem Unternehmen passen.
Social Media Liste: Welche Plattformen sind die richtigen für dich?
Jeden Tag werden neue Social-Media-Kanäle eingerichtet. Neben den etablierten Kanälen wie Facebook, Instagram und Twitter gibt es Plattformen, die immer mehr an Bedeutung gewinnen und verlieren (Snapchat), andere genießen eine kurze, metaphorische 15-minütige Berühmtheit (wir vermissen dich immer noch, Vine), und viele kommen nie ganz vom Fleck.
All diese neuen Social Media-Plattformen können sich leicht wie eine Informationsflut anfühlen. Eine gut kuratierte Social-Media-Liste, die auf deine Unternehmensziele zugeschnitten ist, kann helfen.
Wenn es um deine Social-Media-Strategie geht, sind Qualität und Konsistenz wichtiger als Quantität. Das bedeutet, dass es wahrscheinlich mehr Ressourcen bindet, wenn du eine aktive Social-Media-Präsenz für dein Unternehmen auf so vielen sozialen Netzwerken wie möglich aufbaust.
Sei stattdessen achtsam und methodisch. Wenn du gut recherchierst und deine Bemühungen strategisch ausrichtest, wirst du einen höheren ROI erzielen.
Werfen wir zunächst einen Blick auf einige Demografische Daten. Diese Informationen können dir helfen, deine Social-Media-Strategie und deine Social-Media-Liste zu erstellen, wenn du verschiedene Märkte ansprechen willst.
1. Baby-Boomer
- Geboren ungefähr von 1946-1964
- Die Baby-Boomer sind hauptsächlich Beobachter und engagieren sich am wenigsten für Marken in den sozialen Medien
- Babyboomer nutzen die sozialen Medien, um sich zu informieren Produkte und Dienstleistungen (53%)und auch sparsam nach Angeboten und Sonderaktionen suchen (60%)
Fazit: Als stille Beobachter wappnen sich die Babyboomer gerne mit Informationen und halten die Augen nach Werbeaktionen offen. Aber Vorsicht! Zu viel Spam ist der Hauptverursacher, wenn Baby-Boomer steigen aus von Marken in den sozialen Medien zu folgen.
2. Generation X
- Geboren ungefähr von 1965-1980
- Sie nutzen die sozialen Medien für Wettbewerbe (41%) und suchen nach Informationen über Angebote und Aktionen (58%)
- 7 von 10 Gen Xers kaufen wahrscheinlich bei einer Marke, der sie folgen
Fazit: Belohne dein Gen X-Publikum mit Werbegeschenken in den sozialen Medien und halte sie mit Rabatten und Sonderaktionen auf dem Laufenden. Sie werden dich mit Käufen belohnen.
3. Millennials
- Geboren ungefähr von 1981-1996
- Voraussichtlich werden sie die Baby-Boomer als Amerikas größte Generation
- Millennials folgen Marken auf sozialen Medien für den Unterhaltungswert (38%) sowie für informativen Inhalt (42%)
Fazit: Ästhetik ist für Millennials wichtig. Anstatt einen utilitaristischen Ansatz zu verfolgen, solltest du ansprechende, schöne Inhalte auf deinen Social Media-Plattformen erstellen. Sei darauf vorbereitet, dass du reagieren musst, denn Millennials beginnen wahrscheinlich Gespräche mit Marken in den sozialen Medien.
4. Generation Z
- Etwa von 1997 bis heute geboren
- 26% der Gen Z erwarten ein authentisches und maßgeschneidertes Markenerlebnis
- Die Generation Z informiert sich über neue Produkte und Dienstleistungen in den sozialen Medien mehr als jede andere Generation (85%)
Urteil: Markenbewusstsein und eine persönliche Note sind für ein junges Publikum der Gen Z unerlässlich.
Die Social Media Liste: Wähle deine Plattformen
Ziehe in Erwägung, einige dieser beliebten Plattformen in deine Social-Media-Strategie zu integrieren, je nach den Bedürfnissen deines Unternehmens.
Das Wesentliche
- Über 2 Milliarden aktive Nutzer
- Die weit verbreitete Popularität über alle Generationen hinweg macht sie zu einer unverzichtbaren Plattform +[Baby Boomers (85%) und Gen Xers (64%) Facebook checken häufiger als Millennials und die Generation Z
- Die Einführung eines neuen, umfassenden Social-Media-Analysetool das mit Google Analytics konkurriert, um den Erfolg zu verfolgen und zu messen
- Über 1 Milliarde monatliche Nutzer
- 45% der Generation Z nutzen Instagram, eine visuelle und größtenteils ausschließlich mobile App, für Markenentdeckung
- Wenn du ein kostenloses Geschäftskonto einrichtest, hast du Zugriff auf Instagram Insights, ein integriertes Tool zur Analyse von sozialen Medien.
- Über 330 Millionen Nutzer, Tendenz steigend
- 80% der Twitter-Nutzer sind "wohlhabende Millennials"
- Twitter Analytics sind direkt eingebaut für die App und die Website, und es gibt eine ganze Reihe weiterer Social-Media-Analysetools], die speziell für die Plattform entwickelt wurden.
Ehrende Erwähnungen
Diese Plattformen sind es wert, in Betracht gezogen zu werden, je nachdem, welche Art von kreativem Geschäft du hast und wer dein Publikum ist. Hier findest du einige nützliche Ressourcen für den Einstieg in jede dieser Plattformen:
Weitere Tipps zum Kennenlernen deines Publikums
erstellen Buyer Personas ein tieferes und konsistenteres Verständnis für deine Zielgruppe auf individueller Ebene zu entwickeln. Was sind ihre Bedürfnisse, Wünsche, Vorlieben und Probleme?
Denke daran, deine Social-Media-Strategie auf gesammelte, messbare Daten zu stützen und nicht auf Intuition oder Annahmen. Gehe nicht blind hinein.
Social-Media-Analysen sind einfacher denn je zu verfolgen und geben Aufschluss über das Wer, Was, Wo und Wann deines Engagements.
Höre auf das, was dein Publikum dir sagt. Wenn sich die Menschen in den sozialen Medien mit dir auseinandersetzen, solltest du nicht zurückschrecken. Um Authentizität und Vertrauen zu schaffen, musst du sowohl für positives als auch für negatives Feedback offen sein.
Verfolge die Kommentare und Bewertungen, suche nach relevanten Hashtags und richte einen Google Alert ein, um benachrichtigt zu werden, wenn dein Unternehmen online erwähnt wird.
Dein Social Media Marketing Plan: Die Phase der Orchestrierung und Nachverfolgung
Du hast dich mit deinem Zielpublikum vertraut gemacht. Du hast die Zahlen ausgewertet und kennst dich mit einer Vielzahl von Analysetools für soziale Medien bestens aus. Du erkennst einen Babyboomer auf eine Meile Entfernung und kannst die nächsten Online-Aktivitäten eines Millennials vorhersehen. Anhand der von dir gesammelten Daten hast du eine Liste mit sozialen Medien erstellt, auf die du deine Bemühungen konzentrieren kannst, um einen hohen ROI zu erzielen.
Es ist an der Zeit, deine Social-Media-Marketingstrategie in Gang zu setzen.
Wertvolle Inhalte für soziale Medien erstellen
Ansprechende Inhalte sind das Herzstück deines Social-Media-Plans. Wenn du schnelle, billige und generische Inhalte erstellst, wirst du nicht die Anerkennung und den Bekanntheitsgrad erlangen, den du brauchst und verdienst. In unserem Zeitalter der Informationsflut solltest du versuchen, ein Filet Mignon in einem Meer von Hot Dogs zu sein.
Achte darauf, dass die Inhalte, die du auf deinen sozialen Medienplattformen teilst:
- hat eine einheitliche Stimme und einen einheitlichen Ton
- ist gut geschrieben und frei von Tippfehlern
- ist ausgewogen zwischen werblich, informativ und unterhaltsam
- Wertschöpfung
- nicht spammig oder mit Schlüsselwörtern vollgestopft daherkommt
- relevant für die Vorlieben, Interessen und Präferenzen deines Publikums ist
Jetzt mit deinem Publikum in Kontakt treten
Die Menschen sehen in den sozialen Medien einen direkten Draht zu ihren Lieblingsmarken und -unternehmen, und das fördert tiefere Bindungen und mehr menschliche Interaktionen. Es kann aber auch einige Probleme mit sich bringen.
Selbst die informiertesten Unternehmen werden überrascht sein, wenn sie erfahren, dass 72% des Publikums von Marken erwarten, dass Antwort innerhalb einer Stunde.
Wenn du ein kleines oder sogar ein Ein-Personen-Kreativunternehmen betreibst, ist es manchmal einfach nicht möglich, sofort zu antworten. Aber wenn es möglich ist, tu es! Ansonsten mach es dir zum Ziel, so schnell wie möglich angemessen zu antworten. Und wir reden hier nicht nur über Kundenbeschwerden und -anliegen. Versuche, auf jedes Engagement von Kunden zu reagieren, auch auf Kommentare und Komplimente.
Red Lobster und Echtzeit-Marketing
Erinnerst du dich an den Beyoncé-Song "Formation" und seine berüchtigte Zeile über Red Lobster? Allein die Erwähnung der Fischereikette in Queen Bs Song ließ die Verkaufszahlen der Kette in die Höhe schnellen. Doch die mittelmäßige Reaktion von Red Lobster in den sozialen Medien hat die Fans enttäuscht.
Nachdem "Formation" bei der Halbzeitshow des Super Bowl debütierte, erwarteten die Leute eine sofortige Reaktion des Restaurants. Tausende strömten zu Red Lobster's Social-Media-Plattformen und wurden mit einer peinlichen Stille empfangen von der trendigen Marke. Eine völlig verpasste Gelegenheit, aus der kostenlosen Werbung Kapital zu schlagen!
Das Restaurant brauchte am längsten 8 Stunden in der Geschichte, um offiziell zu antworten, und wenn sie es taten, war die Antwort glanzlos und flach.
Die Geschichte von Red Lobster sollte dich dazu veranlassen, Benachrichtigungen und Google Alerts (sie sind kostenlos!) für dein Unternehmen einzurichten. Wenn du auf der Welle eines Trendthemas mitschwimmst und auf das reagierst, was in der Welt vor sich geht, kannst du dein Publikum vergrößern und dir einen Platz als Branchenführer sichern.
Einen Social Media Scheduler verwenden
Realistisch betrachtet kannst du nicht den ganzen Tag über deine Social Media-Plattformen pflegen und neue Inhalte erstellen. Für die Zeiten, in denen du nicht direkt mit deinem Publikum über etwas Bestimmtes sprichst, ist die Verwendung eines Social Media Schedulers ein wichtiger Teil deines Social Media Strategie Workflows.
Die Vorteile
- Schaffe perfektes Timing. Plane deine Posts für ein optimales Engagement!
- Erhöht die Effizienz, da du Beiträge Tage, Wochen oder sogar Monate im Voraus planen kannst.
- Konsistenz bedeutet keine Lücken. Deine Social Media-Plattformen werden immer aktiv posten und du wirst nicht versuchen, den Anschluss zu finden.
Probiere die folgenden Social Media Scheduler aus. Sie alle bieten eine kostenlose Option zum Testen an.
- Skalierbar, bietet aber eine umfassende kostenlose Option
- Der kostenlose Plan umfasst grundlegende Analysen zur Verfolgung des Wachstums, die Möglichkeit, drei Social-Media-Profile zu verwalten, bis zu 30 Beiträge im Voraus zu planen und mehr
- Skalierbar mit einer einfachen kostenlosen Option
- Der kostenlose Plan beinhaltet die Möglichkeit, drei Social-Media-Profile zu verwalten, bis zu 10 Beiträge im Voraus zu planen und Inhalte mit einem Bildersteller und einem Video-Uploader zu planen
- Wechsle zu einem kostenpflichtigen Tarif zwischen $10 und $399 pro Monat, um Zugang zu Linkverkürzung, Content Tracking und RSS-Feed-Funktionen zu erhalten.
- Kostenlose Option ist auf Twitter fokussiert
- Umfassende bezahlte Option
- Eine Reihe einzigartiger Funktionen für verschiedene Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest und Blogging-Seiten.
Social Media Metriken und du
Wenn deine Social-Media-Strategie endlich läuft, solltest du dich darauf konzentrieren, bestimmte Kennzahlen zu verfolgen, um die Effektivität deiner Strategie zu messen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
Lass dich nicht täuschen von Eitelkeitsmetriken. Sicher, es mag sich gut anfühlen, Twitter-Follower zu gewinnen, aber ist dieses Wachstum sinnvoll, wenn sie sich nie mit dir beschäftigen? Einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, mag manchmal weniger glamourös erscheinen, aber es ist definitiv nachhaltiger.
Zu den aussagekräftigen Metriken gehören:
- Engagement Rate (Gesamtzahl der Interaktionen geteilt durch die Anzahl der Impressionen)
- Klicks (Anzahl der Klicks auf deinen Social-Media-Post oder deine Unternehmensseite)
- Reichweite (wie viele verschiedene Personen deinen Beitrag gesehen haben)
- Hashtag-Leistung (welche Hashtags haben das meiste Engagement erzeugt?)
- Likes (wie viele begeisterte Daumen nach oben hat dein Inhalt erhalten?)
Zusammenfassung der Social Media Marketing-Kampagne
TL;DR? Hier erfährst du, wie du eine erfolgreiche Social-Media-Strategie entwickeln, recherchieren, umsetzen und verfolgen kannst.
- Verpflichte dich zu einem strategischen Ansatz, um soziale Medien für dein Unternehmen zu nutzen. Das erfordert Zeit, Sorgfalt und Konsequenz.
- Setze dir spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitgerechte Ziele für die sozialen Medien.
- Lerne deine Zielgruppe kennen, indem du Buyer Personas erstellst und ihr Online-Verhalten beobachtest.
- Erstelle eine Social-Media-Liste, um herauszufinden, welche Plattformen am besten zu deinem Publikum und deinem Unternehmen passen, und mache dich mit Social-Media-Analysen vertraut.
- Erstelle wertvolle, vielfältige und professionelle Inhalte, die den Vorlieben deiner Zielgruppe entsprechen. Verwende eine einheitliche Stimme und einen einheitlichen Ton auf allen Plattformen.
- Sei zeitnah und reaktionsschnell, wenn du mit deinem Publikum in den sozialen Medien kommunizierst.
- Nutze einen Social Media Scheduler, um deinen Output zu optimieren und Konsistenz zu gewährleisten.
- Verfolge die Kennzahlen sinnvoll, um nützliche Erkenntnisse über die Stärken und Schwächen deiner Strategie zu gewinnen. Passe deine Ziele entsprechend an. Waschen, ausspülen, wiederholen.
Herzlichen Glückwunsch! Du bist auf der Party, dein Outfit ist perfekt, deine Snacks sind der Hit und alle wollen deine Telefonnummer. Deine Social Media Marketing Strategie ist ein Erfolg. Prost!
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